Bilet Satış Temsilcisi (Deneyimli)

Kurumsal firmalara ve incoming alanında hizmet veren seyahat acentemizde, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak uçak bileti satış süreçlerini yönetecek; dinamik çalışma ortamımıza uyum sağlayacak, ekip çalışmasına yatkın ve şirketimizin büyümesine katkıda bulunacak bir takım arkadaşı arıyoruz. Aylık uçak bileti satış adetimiz az olmakla birlikte, yoğun bir tempoya sahip olmayan bir çalışma ortamında müşteri odaklı bir yaklaşım sergileyerek günlük iş planını organize edecek deneyimli bir ekip arkadaşı arıyoruz.  GENEL NİTELİKLERUçak bilet rezervasyonu, satışı, takibi konusunda en az 2 yıl tecrübesi olan,Quickres, Troya, Amadeus, Pegasus, Ajet, Sun Express sistemlerini kullanabilen,Havayolları kurallarına hâkim,MS Office programlarını kullanabilen,Sorumluluk sahibiSonuç odaklı ve problem çözme yeteneği olan,Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çalışabilen,Haftalık nöbet sistemine dahil olabilecek, İŞ TANIMIKurumsal firmaların uçak bileti taleplerinin karşılanması,Günlük queue takibinin yapılması,Bilet satış sürecinden faturalama aşamasına kadar gerekli bilgi girişi ve kontrollerinin sağlanması (Kullanılan muhasebe yazılımı Mio’dur),Check-in işlemlerinin takip edilip tamamlanmasıMüşteri taleplerini ve şikayetlerini etkin bir şekilde yönetilmesi