FonctionMISSIONDans Le Respect Des Règles De Santé, Sécurité Et De L’environnement Du Groupe Et Des Valeurs CRISP De HOLCIM Le Sales Service Officer Est Chargé(e) DeAssurer l’accueil et la prise en charge des clients,Émettre les autorisations d’enlèvement,Améliorer l’image de marque de CIMENCAMTraiter les commandes des clientsPRINCIPALES RESPONSABILITESAccueillir et renseigner les clients,Communiquer le montant de la capacité d’enlèvement des clients,Réceptionner les bons de commandes pour achat comptant ou à terme,Traiter et confirmer les commandes clients (BTP, export, employés, Binastore, Distributeurs et Autorisations spéciales), ainsi que les dépôts ;Émettre et ou désapprouver les Autorisations d’enlèvements,Envoyer par SMS les Autorisations d’enlèvement,Procéder à la planification des Autorisations d’enlèvement,Archiver physiquement et numériquement les bons de commandes clients,Reporter les incidents dans la création des commandes et des autorisations d’enlèvement,Nettoyer les queues de chargement,Suivre les réconciliations des ventes,Reporter sur les ventes et l’activité au quotidien.
ProfilQualifications Et Competences RequisesBac+ 3 en Comptabilité, économie de gestion, informatique, marketing, ou MCV Expérience professionnelle : Minimum 2 ans dans une fonction similaireFrançais et AnglaisCOMPETENCES TECHNIQUESBonne connaissance du fonctionnement des programmes en comptabilité, en commerce, en vente. COMPETENCES COMPORTEMENTALESCourtoisieDiscrétionOrienté satisfactionMéticulositéEsprit d’équipeIntégrité moraleSignal en temps réel des irrégularités. LanguesAnglais et Français
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