Job Description
StellenbeschreibungWir bei Enpal treiben die Energiewende voran – aber auch wirtschaftlich müssen wir sauber arbeiten. Als Collections Specialist sorgst du dafür, dass wir auch finanziell auf der Sonnenseite bleiben. Wir suchen Persönlichkeiten mit klarem Auftreten, Fingerspitzengefühl und Durchsetzungsvermögen.Telefonie & KundenkontaktDu führst strukturierte Gespräche mit Kund:innen im ZahlungsrückstandDu bietest individuelle Rückzahlungsoptionen an und verfolgst diese aktiv nachDu nutzt Dialing-Systeme für effiziente Kontaktaufnahme in hoher FrequenzAnalyse & ProzessmanagementDu analysierst unsere Mahnprozesse und gestaltest neue Lösungsansätze mitDu arbeitest mit Teams aus Customer Care, Buchhaltung und Schadensregulierung zusammenQualifikationenDu sprichst fließend Deutsch (mind. C1) und gutes Englisch (mind. B2+).Du hast idealerweise Erfahrung im Forderungsmanagement, Kundenkontakt oder im Finanzbereich.Du kommunizierst klar, bist durchsetzungsfähig und denkst analytisch.Du gehst sicher mit MS Office um und bist generell IT-affin.Zusätzliche InformationenWarum Enpal?Sinnvolle Arbeit – Unterstütze die Energiewende aktiv mitTeamgeist – Arbeite in einem unterstützenden und inklusiven UmfeldEntwicklungschancen – Wachse mit uns in einem dynamischen StartupEarly-Stage Spirit – Gestalte unser neues Büro in Kairo von Anfang an mitProfitiere von einer attraktiven Vergütung – wir schätzen deinen Einsatz und bieten ein überdurchschnittliches Gehalt mit EntwicklungspotenzialWir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period