Communication

Avanciers está buscando un TEC4 Communication Lead altamente calificado para unirse una emocionante posición de tiempo completo con uno de nuestros estimados cliente Fortune 500, con sede en Ciudad de Mexico.Este es un rol Remoto, que ofrece una combinación de colaboración presencial y flexibilidad remota.Los beneficios serán cubiertos por el cliente.TEC4 Communication LeadRemoto (CDMX)FulltimeBilingüe (Ingles/ Español)ResponsabilidadesAsegurar procesos, procedimientos y plantillas bien definidos.Mantener comunicación global y transparente entre equipos de Ingeniería.Ser el canal oficial de comunicación en crisis tecnológicas.Redactar actualizaciones claras, organizar reuniones virtuales y mantener documentación del evento.Alinear y actualizar todos los canales de comunicación.Apoyar en reportes retrospectivos después de la crisis.Habilidades ClaveComunicación verbal y escrita clara y precisa.Experiencia en comunicación en crisis y trato con stakeholders.Dominio de múltiples canales de comunicación.Conocimientos de ITSM, ServiceNow, infraestructura y plataformas cloud.Organizado, proactivo, resiliente y adaptable.Experiencia5+ años en gestión de incidentes mayores o crisis.Experiencia trabajando en equipos 24x7.