Community Manager

Deskripsi Pekerjaan:Membuat dan mengelola konten menarik yang relevan dengan brand & komunitas.Merancang dan mengimplementasikan strategi pemasaran berbasis komunitas (online & offline).Membangun, mengelola, dan menjaga hubungan dengan komunitas serta konsumen potensial.Melakukan interaksi aktif dengan anggota komunitas dan menjembatani komunikasi antara brand dan komunitas.Mencari dan menarik konsumen baru melalui berbagai kegiatan, kolaborasi, maupun kampanye digital.Mengumpulkan, menganalisis, dan melaporkan data atau feedback komunitas untuk evaluasi performa.Menangani isu atau konflik yang muncul dengan pendekatan profesional dan solutif.Kualifikasi:Minimal lulusan S1 Jurusan relate dengan posisi iniMemiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik (lisan & tulisan).Kreatif, up-to-date dengan tren, dan mampu menghasilkan ide-ide baru untuk aktivitas komunitas.Menguasai berbagai platform media sosial dan fitur-fiturnya.Memiliki kemampuan Public Relations yang baik dan mampu menjaga reputasi brand.Mampu menganalisis data dan membuat laporan evaluasi berbasis feedback komunitas.Terampil dalam memecahkan masalah dan menangani konflik secara profesional.Pengalaman di bidang community management, marketing, atau event menjadi nilai tambah