Responsable de liderar y supervisar el equipo de soporte técnico, asegurando la gestión eficiente de incidentes y solicitudes de usuarios internos. Su rol es garantizar la continuidad operativa de los equipos y herramientas digitales de oficina, de los usuarios proporcionando soluciones oportunas y efectivas a problemas técnicos y optimizando los procesos de soporte. RequisitosGraduado o Cierre de Pensum en Ingeniería en SistemasExperiencia liderando equipos de trabajo3 años de experiencia en diagnóstico y solución de incidentes de hardware y Software.
Experiencia previa comprobable de uso de sistemas de tickets, implementación y configuración de los mismos. BeneficiosOportunidad de CrecimientoBeneficios que ofrece la Corporación. AICSA es una firma guatemalteca fundada en 1975, que se dedica a la consultoría, diseño, construcción y promoción de proyectos comerciales, de vivienda, energía e industriales y que desde su inicio, se ha caracterizado por proveer a sus clientes nacionales e internacionales un alto nivel de ética, honestidad y confianza.
Basándose en sus objetivos de calidad como la total satisfacción de sus clientes, la mejora continua, el entusiasmo y dedicación a todos los proyectos, AICSA se destaca como una empresa responsable y capaz de entregar proyectos exitosos cumpliendo los más altos estándares de calidad, dentro de los costos y tiempos requeridos, tomando en cuenta que sean socialmente responsables y con el menor impacto ambiental posible.
Customize your resume to highlight skills and experiences relevant to this specific position.
Learn about the company's mission, values, products, and recent news before your interview.
Ensure your LinkedIn profile is complete, professional, and matches your resume information.
Prepare thoughtful questions to ask about team dynamics, growth opportunities, and company culture.
