Coordinador de tecnología

Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Tecnología que sea responsable de garantizar la disponibilidad, seguridad y continuidad de la infraestructura tecnológica y los servicios de telecomunicaciones en Honduras, asegurando que los sistemas, redes y plataformas de comunicación operen de forma eficiente, segura y alineada con los estándares corporativos y regulatorios.El puesto tiene un rol operativo y estratégico en la gestión de redes, telefonía, soporte técnico y seguridad perimetral, contribuyendo directamente a la continuidad del negocio y la satisfacción de los usuarios internos.RequisitosEres Ingeniero en Sistemas, informática o carrera a fin.Certificaciones técnicas en redes, infraestructura o gestión de servicios (ITIL, seguridad, telecomunicaciones)Conocimientos en telecomunicaciones y telefonía IP.Experiencia mínima de 3 años en administración de infraestructura, soporte técnico, redes, telecomunicaciones y gestión de incidentes.Tienes facilidad de expresión y habilidades de presentación.Tienes excelentes relaciones interpersonales.Responsabilidades1. Gestión de infraestructura tecnológica• Administrar y mantener la operación de servidores, redes internas, respaldos y dispositivos tecnológicos. Supervisar la disponibilidad de servicios críticos como correo, impresión, acceso a sistemas y autenticación de usuarios.Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos con proveedores y con el equipo regional.2. Redes y telecomunicaciones• Administrar la infraestructura de red de datos y comunicaciones, asegurando conectividad estable y segura. Gestionar la plataforma de telefonía corporativa, incluyendo asignación de extensiones, configuración y soporte a los usuarios.Supervisar enlaces de datos, conectividad remota y calidad de los servicios provistos por terceros.3. Seguridad y control perimetral• Monitorear y mantener los sistemas de protección perimetral, aplicando políticas de seguridad.Coordinar la aplicación de parches de seguridad y actualización de componentes críticos. Ejecutar respaldos de configuraciones, controles de acceso y documentación de cambios técnicos.Colaborar con el equipo regional de ciberseguridad en la detección y atención de incidentes.4. Soporte técnico y servicio al usuario• Atender requerimientos e incidentes de primer y segundo nivel, relacionados con hardware, software y conectividad. Escalar casos complejos a equipos especializados o proveedores cuando sea necesario. Registrar, documentar y dar seguimiento a los casos reportados por los usuarios.5. Cumplimiento y mejora continua• Ejecutar las políticas y procedimientos de Tecnología y Seguridad de la Información definidos por la empresa. Apoyar en auditorías internas y externas garantizando cumplimiento de las mismas. Participar en proyectos de mejora, modernización y estandarización de infraestructura tecnológica.