Coordinador Ingeniería de Sistemas

Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Coordinador Ingeniería de Sistemas Requisitos: Ingeniero Civil, Ejecución o similar con estudios específicos de más de 3 años de duración, con especialización en Tecnologías Microsoft / No-Microsoft.Experiencia mayor de 3 años en Soluciones Tecnológicas basadas en Microsoft / No-Microsoft, incluyendo Sistemas Operativos, Bases de Datos, herramientas colaborativas, entre otros.Conocimientos y Experiencia en la Gestión de Servicios de TI, basada en ITIL.Conocimiento en plataformas de respaldos.Manejo en plataforma 365 (Office, MS Teams)Manejo herramientas de Ticket, ejemplo, ServiceNow.Deseable conocimiento en nube pública, particularmente Google.Deseable dominio de Inglés intermedio.Funciones: Responsable de proponer nuevas soluciones al cliente. Responsable Técnico de la Continuidad, Capacidad, Disponibilidad y Configuración de los servicios de Ingeniería Microsoft / No-Microsoft, de Clientes de Outsourcing IT de TIVIT.Ejecutar las tareas de Ingeniería Microsoft / No-Microsoft, para el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio, en la administración de Plataformas Microsoft / No-Microsoft, con la finalidad de dar cumplimiento de los SLA y OLA, especificados en los Contratos de Operaciones de los Clientes de TIVIT.Responsable del Soporte, para resolver Incidencias, Requerimientos, Problemas y Cambios en los Servicios de ingeniería Microsoft / No-Microsoft.Soporte y la entrega de Servicios, en el marco del Catálogo de Servicio de Ingeniería Microsoft / No-MicrosoftResponsable, entre otras funciones, de mantener CMDB actualizada, apoyo a la gestión del área de ciberseguridad, que informes técnicos y ejecutivos se entreguen en tiempo y forma. ¿Qué te ofrecemos?PAC - Programa de aceleración profesionalReembolso por certificacionesMOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológicoCreemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? #VENASERTIVIT