Customer Business Manager

לחברת "פיננשייל סרביסס" מקבוצת "אלטשולר שחם" דרוש/המנהל/ת לקוחות עסקיים-בחדר מסחר B2Bעל התפקיד - אנחנו מחפשים מנהל/ת לקוחות עסקיים שיצטרף/תצטרף לחדר המסחר שלנו ויהיה איש/אשת הקשר האישי של לקוחות עסקיים מובילים.התפקיד משלב שירות ברמה גבוהה לצד יכולות מכירה והגדלת פעילות – מודל שמחבר בין Customer Success לעולם הפיננסי.מה עושים אצלנו?ניהול עצמאי של תיק לקוחות עסקיים - מחברות בינוניות ועד ארגונים גדוליםאחריות מלאה על שביעות רצון, שימור והעמקת פעילות פיננסית קיימתמתן מענה מקצועי ושוטף ללקוחות: ייעוץ, פתרון בעיות ותיווך מול חדר המסחרניתוח פעילות הלקוחות באמצעות מערכות CRM ו BI וזיהוי הזדמנויות להגדלת פעילותייזום שיחות תחזוקה, חידוש והעמקת הקשר העסקיעמידה ביעדי הכנסות, נפחים ולקוחותמה אנחנו מחפשים?ניסיון קודם בניהול לקוחות עסקיים - חובההבנה פיננסית ויכולת עבודה עצמאית בסביבה מהירה ותובעניתיכולת מוכחת לשלב שירות אישי מצוין עם גישה מכירתית ותוצאות בשטחשליטה במערכות CRM, BI, EXCELעברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה גבוההניסיון בעולם המט"ח, שוק ההון או חדרי מסחר - יתרוןרישיון ייעוץ השקעות - יתרון