Customer Service Manager Food Industry (m/w/d)

Werde Teil der Bell Food Group und gestalte mit uns die Zukunft der Ernährung! 🚀 Als führendes Unternehmen der Lebensmittelbranche verbinden wir Tradition mit Innovation und schaffen hochwertige Produkte, die Millionen Menschen begeistern. Bringe deine Leidenschaft, Kreativität und dein Talent ein – spannende Karrierechancen warten auf dich!Bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen und ein motiviertes Team im Bereich Food Industry zu führen? Wir suchen eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die Freude an der Kundenbetreuung und an der Organisation vielfältiger Aufgaben hat. In dieser Rolle übernimmst du die Führung und Koordination des Customer Service Teams Food Industry. Du stellst eine effiziente und kundenorientierte Betreuung sicher, unterstützt dein Team bei der Bearbeitung von Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Wir bieten dir eine vielseitige Position in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, in dem du dich aktiv einbringen und persönlich weiterentwickeln kannst.Deine Aufgaben:Koordination und Führung des Customer Service Team Food IndustryKommunikation mit nationalen und internationalen Kunden und Bearbeitung von jeglichen auftragsbezogenen Anfragen und AufgabenUnterstützung der Sales und Key Account ManagerEnge Zusammenarbeit mit dem Sales Executive Food Industry, dem Sales und anderen SchnittstellenbereichenUnterstützung bei der Erreichung der Verkaufsziele und Sicherstellung der ServicequalitätInterne Koordination auftragsbezogen mit allen FachabteilungenOptimierung der Prozesse innerhalb der Abteilung in Zusammenarbeit mit anderen FachabteilungenBetreuung der kaufmännischen Lernenden im Bereich Backoffice und ExportDas bringst du mit:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertigeMehrjährige Erfahrung in der Verkaufssachbearbeitung und Führung eines TeamsZahlenflair für Statistiken und AuswertungenSehr gute Englisch in Wort und Schrift, Französisch- und Italienischkenntnisse von VorteilGute MS-Office Kenntnisse und sehr gute SAP-Kenntnisse Erfahrung in der Lebensmittelbranche von VorteilDas erwartet dich bei uns: Work-Life-BalanceBei uns profitierst du von mind. 25 Urlaubstagen und einem Gleitzeitsystem. Zusätzlich kannst du deine Arbeitstage im Büro und im Mobile Office gestalten. MobilitätProfitiere von bequemer Anbindung an den ÖV, ausreichenden Parkmöglichkeiten sowie der Übernahme deiner Reisespesen für berufliche Fahrten – nachhaltig und sorgenfrei unterwegs! GesundheitDein Wohlbefinden ist uns wichtig: Profitiere von unseren gesundheitsunterstützenden Angeboten und exklusiven Mitarbeiterrabatten dank der Coop Mitarbeiterrabattkarte!