Customer Success Agent

Tysktalande Customer Success Agent i Halmstad eller ÖrebroStuderar du i Örebro eller Halmstad och talar tyska obehindrat?Då kan det vara dig vi letar efter!Vi söker en engagerad och lösningsorienterad medarbetare som vill arbeta deltid på vardagar och bli en del av vårt Customer Success-team på Pennybridge.Hos oss får du möjlighet att arbeta i en internationell miljö där vi samarbetar med både ideella organisationer och företag över hela Norden och Europa.Om rollenDu kommer att stötta vårt team i kontakten med tysktalande kunder och organisationer, svara på frågor via mejl och telefon samt bidra till att våra användare får en smidig och positiv upplevelse.Vi tror att du:✅ är serviceinriktad och trivs med att hjälpa andra✅ har erfarenhet av kundkontakt eller supportarbete✅ kommunicerar flytande på tyska och svenska (engelska är ett plus)✅ har ett strukturerat arbetssätt och en positiv attitydMeriterande:Erfarenhet av att arbeta i HubSpot eller annat CRM-system.Vana att hålla presentationer eller tala inför folk.Intresse för försäljning, kundrelationer eller kommunikation.Vi erbjuder:Flexibla arbetstider på vardagar, huvudsakligen FM vid uppstart.Möjlighet att kombinera med studier.En meningsfull roll där du gör skillnad i mötet mellan givare och organisationer.Plats: Örebro eller HalmstadOmfattning: Deltid (vardagar, timanställning)Start: Enligt överenskommelse👉 Låter det som något för dig?Skicka gärna din ansökan redan idag till sofia@pennybridge.orgOm PennybridgePennybridge gör det enkelt och tryggt att ge. Sedan 2012 har vi arbetat för att förenkla insamling och gåvoförmedling med målet att fler ska kunna bidra till viktiga ändamål på ett smidigt och transparent sätt.Vi verkar enligt FN:s Global Compact och allt överskott återinvesteras för att sänka insamlingskostnader och stärka den ideella sektorn.Pennybridge grundades med ett tydligt syfte: att hjälpa andra och driva utvecklingen framåt inom insamling och donation.Idag finns vi i Sverige, Danmark och Norge och fortsätter att bygga framtidens infrastruktur för digitalt givande. Kort sagt, vi förenklar generositet. 💫