Customer Support Specialist

TV-Wartezimmer – moderne Patientenkommunikation seit 2003TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patientenkommunikation im Wartezimmer. Über 7.000 Screens informieren monatlich mehr als 6 Millionen Patienten – seriös, rechtssicher und individuell.Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu vermitteln.Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung.Customer Service Specialist (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit FreisingDeine AufgabenHauptaufgaben Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound) Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen Dokumentation im Ticketsystem/CRM Je Nach Deinen Stärken Übernimmst Du Zusätzlich Technische Hilfestellung bei PC-/ Netzwerkfragen Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint) Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit Was Dich erwartetEin Arbeitsplatz, an dem deine Stärken zählen – ob Technik, Organisation oder Kommunikation – und wo wir deine Weiterentwicklung aktiv fördern.Das bringst Du mitDu Hast Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren und mindestens einen dieser Pluspunkte: Technisches Verständnis (PC-/Netzwerk-Basics) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung mit MS Office, insbesondere PowerPoint Das bieten wir Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich Corporate Benefits Vermögenswirksame Leistungen Kinderbetreuungszuschuss bAV ÖPNV-Zuschuss Gesundheitsförderung Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir gerne Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen Klingt nach Deinem neuen Job? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!KontaktTV-WartezimmerMartina BeierStandortFreisingTV-WartezimmerGesellschaft für moderne Kommunikation MSM GmbH & Co. KGRaiffeisenstraße 3185356 Freisingwww.tv-wartezimmer.de