DERMOCOSMETICA/ PERFUMERIA

ResumenEl puesto de vendedor/a de perfumería y cosmética tiene como misión atender las necesidades del cliente y lograr la venta del producto que mejor se ajuste a sus requerimientos. Para triunfar en este rol se necesita orientación al cliente, conocimiento profundo de los productos, capacidad de organización y compromiso con los objetivos de venta. Este cargo ocupa un lugar clave en la empresa, ya que asegura la satisfacción del cliente, el cumplimiento de las políticas internas y el crecimiento de las ventas en el punto de venta.ResponsabilidadesAtender al cliente de forma eficiente y eficaz, brindando información completa sobre los productos.Alcanzar los objetivos de venta establecidos.Conocer en detalle los productos de perfumería y cosmética: bondades, composición, calidad, precio, origen, tamaños, utilidad y ventajas.Recibir y acondicionar mercaderías en estantes, asegurando limpieza y orden bajo el sistema FIFO.Controlar mercaderías en promoción y solicitar reposiciones según demanda.Realizar inventarios diarios, semanales y mensuales, elaborar informes y apoyar inventarios generales.Recepcionar reclamos de clientes y canalizarlos según procedimientos.Controlar vencimiento de mercaderías y cumplir con normas de rotación y canje.RequisitosConocimientos: productos de perfumería, cosmetología, dermocosmetología y maquillaje.Experiencia: mínimo 6 meses en cargos similares en empresas de gran envergadura.Habilidades:Orientación al cliente y a resultados.Organización y proactividad.Trabajo en equipoHonestidad y empatía.