Directeur(trice) de résidence senior F/H- CDI

Vous êtes responsable de l’exploitationd’une résidence senior (non médicalisée) dans ses dimensions techniques,commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et derentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous êtesgarant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Happy Senior,ainsi que du bien-être des résidents.Manager vos collaborateurs (recrutement, intégration, formation, animation d’équipe, points réguliers, entretiens annuels et professionnels, remontée des besoins en formation, application des règles en matière du droit du travail, gestion du temps et des absences, dossiers disciplinaires, évolution professionnelle et mobilité interne, etc.)Suivre et maîtriser le budget d’exploitation de la résidence (suivi consommations d’énergies, sous-traitance et frais de personnel, maîtrise des charges d’exploitation, atteinte du budget et rentabilité)Assurer la commercialisation locative de la résidence et le développement des ventes de services annexes (restauration, conciergerie, SAP, etc.)Veiller à l’entretien et la maintenance de la résidence dans le but de pérenniser les bâtimentsGérer les relations avec les prestataires externes, veiller au respect du cahier des charges et effectuer des contrôles réguliersFaire les visites d’appartement et les états des lieux d’entrées et sorties des seniorsGérer et suivre les dossiers administratifs des locataires potentiels (établissement des contrats d’abonnement et des contrats de location, facturation des services et des loyers, encaissements, gestion des litiges, etc.)Accueillir, intégrer et veiller au bien-être des résidentsGarantir la satisfaction client, suivre la réputation de la résidence (visibilité, notes qualités, gestion des insatisfactions, etc.) et mettre en place des plans d’actionReprésenter Happy Senior sur le marché local, développer et entretenir les relations institutionnelles, politique et économique du lieu d’implantation de la résidence, créer des partanariats avec des prescripteurs du médico-social Travailler en étroite collaboration avec les services supports au siègeReprésenter Happy Senior auprès du syndic de copropriété et des copropriétaires et être l'interlocuteur(trice) privilégié(e)Vous êtes diplômé(e) en management, en école de commerce, en école hôtelière ou dans le médico-social et vous disposez d’une expérience confirmée sur un poste similaireConnaissances hôtelières et restaurationQualités managériales et leadershipSensibilité pour la gestion et le développement commercialeMaîtrise des outils informatiques (Logiciel, Pack office, Outlook)Personne de terrain, vous avez une affinité particulière pour la population seniorGestion d’un centre de profit, orienté(e) résultatSavoir développer votre réseau dans l’intérêt de l’entrepriseAutonome pour gérer votre activité, fiable et responsableExcellente présentation et sens de la relation clientEsprit d’équipe, agilité, disponibilité et polyvalenceInformations ComplémentairesType de contrat de travail : CDIDate démarrage souhaité : 15.12.2025Temps de travail & horaires : Cadre forfait joursRémunérations & avantages : A négocier suivant profil, indemnité repas, mutuelle d'entrepriseActeur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectivesd’évolution au niveau local ou national.Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.