Director/a de hotel

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP:Alegrar, ilusionar, sorprender... hacer magia.En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se suma a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una compañía familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas, emocionantes y memorables.Nuestra magia nace del compromiso, se alimenta de la hospitalidad genuina y cobra vida con cada detalle pensado para emocionar. Somos un grupo diverso, impulsado por un propósito compartido: aportar magia a la vida de las personas.Con más de 4.480 habitaciones y un equipo humano formado por aproximadamente 5.000 profesionales, construimos cada día un entorno laboral basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo compartido. Apostamos por un clima positivo donde cada persona se sienta valorada y parte de algo especial.Además, contamos con el certificado de sostenibilidad Bioscore, que refuerza nuestro compromiso con un turismo responsable y con el cuidado del entorno.¿QUÉ NOS MUEVE?Compromiso que genera confianza.Nos involucramos a fondo en cada proyecto y con cada persona, creando vínculos reales que construyen un ambiente de trabajo sólido y confiable.Hospitalidad que uneConectamos desde la cercanía, ofreciendo un servicio genuino y humano, donde cada profesional aporta su esencia.Innovación que emociona.Creemos en la magia de lo inesperado. Nos mueve la creatividad, el conocimiento y la experiencia para ir más allá de lo convencional.Diversidad que enriquece.Cada persona aporta una historia, una mirada y un talento distinto. Celebramos esa pluralidad porque nos permite crecer, aprender unos de otros y crear experiencias más auténticas para todos.¿QUÉ OFRECEMOS?En Magic Hotel Group cuidamos de quienes hacen posible la magia. Por eso, además de formar parte de un equipo humano comprometido y dinámico, ofrecemos beneficios reales pensados para facilitar tu día a día y potenciar tu bienestar:-Acceso digital a tu documentación laboral, a través de herramientas que simplifican y agilizan todos los trámites administrativos.-Playflow, una plataforma para solicitar anticipos de nómina de forma rápida, segura y transparente.-VIP District, un espacio exclusivo con descuentos y ventajas para que disfrutes más dentro y fuera del trabajo.-Ambiente laboral positivo, basado en la confianza, el respeto y el crecimiento compartido.-Oportunidades de desarrollo, en un grupo en constante evolución, con proyectos diversos y una cultura que valora el talento individual.BUSCAMOS:Magic Hotel Group busca incorporar a nuestros equipos Director/a de Hotel con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de plena expansión y renovación de nuestros establecimientos hoteleros de la Costa Blanca.Reportando directamente a la Dirección Principal, sus principales responsabilidades serán:- Organizar, coordinar y controlar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero.- Asegurarse del cumplimiento de los estándares de procedimiento y operativa habitual de la cadena de forma eficiente y eficaz por parte de los jefes de departamento del hotel.-Supervisión y detección de las posibles áreas de mejora (asegurar el correcto funcionamiento interno) de todos los departamentos yplantilla del hotel.- Controlar el correcto cumplimiento de toda la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica.- Realizar seguimiento en área económica familiarizándose con los procedimientos de la compañía.- Cubrir la ausencia de la Dirección Principal del Hotel.- Atención al cliente.- Gestión de quejas y reclamaciones.- Gestión y respuesta de las opiniones en las plataformas de Tripadvisor, Google y Booking.com.Requisitos:-Estudios: Grado Universitario: turismo, gestión y dirección hotelera.-Experiencia mínima de 2 años en puestos similares de hoteles vacacionales de 3 y 4 estrellas en régimen Todo Incluido.-Nivel alto de inglés, se valorará positivamente el conocimiento de más idiomas.-Orientación al resultado.-Vocación por el cliente.Ofrecemos:-Tipo Jornada: Tiempo Completo.-Incorporación inmediata.Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en constante crecimiento.