Doradca Klienta (Part-time)

Miejsce pracy: Plac Czerwca 1976 r. 6 Warszawa 02-495Jako Sprzedawca Twoją misją będzie dostarczanie klientom premium doświadczenia zakupowego poprzez rozpoznawanie ich indywidualnych potrzeb oraz oferowanie kompleksowych rozwiązań dzięki produktom i usługom Nike. Celem jest zapewnienie klientom wszystkiego, czego potrzebują, aby łączyć się ze sportem, trenować, rywalizować i osiągać swoje cele.Zakres obowiązkówWykorzystywanie umiejętności obsługi klienta, podstawowych technik sprzedaży oraz wiedzy o produktach, aby łączyć klientów z odpowiednimi produktami i wspierać realizację celów sprzedażowychBudowanie więzi między klientem a marką poprzez świadczenie wysokiej jakości obsługi oraz dostosowywanie historii marki do środowiska sprzedaży detalicznejUtrzymywanie wiedzy o różnych działach sklepu oraz gotowość do obsługi kasy fiskalnej przy standardowych transakcjach, wykonywania czynności związanych z przyjęciem i wysyłką towarów, uzupełniania ekspozycji, wykonywania prac porządkowych oraz tworzenia aranżacji wizualnych w razie potrzebyPełnienie roli źródła wiedzy produktowej dla klientów oraz sprzedawców na poziomie junior; aktywne poszukiwanie możliwości rozwojowych w celu pogłębiania wiedzy na temat sprzedaży, produktów Nike, kultury marki oraz technik sprzedaży i obsługiWspieranie Leadów, Starszych Sprzedawców oraz Menedżerów w szkoleniu nowych pracownikówWspieranie działań związanych z zapobieganiem stratom poprzez proaktywną obsługę klientaWymaganiaDoświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży detalicznej będzie dodatkowym atutemPasja do marki NikeUmiejętność realizacji wielu zadań w dynamicznym środowisku pracyUmiejętność efektywnej współpracy w zespole oraz zapewniania doskonałej obsługi klientaElastyczność w pracy w weekendy