Ejecutivo de Cobranza telefónica / Hibrido

Tu experiencia en cobranza tardía puede crecer con nosotros.En Aviva, estamos construyendo el primer banco phygital de México, combinando lo mejor del mundo digital y físico para transformar las finanzas de millones de personas.Por ello, buscamos Ejecutivos de Cobranza que sepan negociar con firmeza y empatía , super enfocados en recuperación de cartera de 30, 60, 90 y +90 días.¿QUÉ HARÁS?📞 Contactar clientes con adeudos vencidos y negociar pagos de forma firme, clara y profesional.🎯 Cumplir con la de recuperación de cartera semanal (30, 60, 90 +90).🧠 Aplicar técnicas de cobranza avanzadas con base en data, IA y seguimiento personalizado.📝 Registrar cada gestión con precisión y mantener el historial actualizado en nuestros sistemas.💬 Brindar un trato profesional, empático y resolutivo en todo momento. ¿QUÉ OFRECEMOS? 💰 Sueldo base $9,582.47🎯 Bono variable No Topado🌐 Apoyo de internet Mensual $500🏠 Modalidad híbrida 4 días Oficina x 2 Home Office (posibilidad de 100% remoto de acuerdo a desempeño)Horario de oficina para evitar tráfico 8:00 am a 5:00 pm Horario de Home Office 9:00am a 6:00pm📋 Prestaciones superiores a la ley🌴 7 Días Aviva (Aviva Days)🎂 Día de cumpleaños libreAntigüedad dentro de AvivaRequisitos:BUSCAMOS TALENTO:📞Con más de 1 año gestionando cobranza telefónica de + 60 días.🗣️ Valoramos a personas con facilidad para negociar, comunicarse con claridad y trabajar por objetivos.✨ Experiencia en fintech (deseable).🎒 Bachillerato terminado.👔 Que mantengan una actitud profesional, empática y enfocada en resultados.Super enfocado aun con ruido alrededor y poder tener comunicación simultanea.