Employee Experience Specialist

Over ImpactWorkImpactWork is een consultancy en social enterprise die organisaties helpt transformeren naar duurzame, mensgerichte manieren van werken. Wij geloven dat sustainable work de basis is van een toekomstbestendige samenleving.We ontwerpen flexibele, veerkrachtige organisaties waar medewerkers floreren, waar innovatie centraal staat en waar sociale impact geen bijzaak is. Geen dikke rapporten, maar praktische oplossingen die direct verschil maken.Wij ondersteunen klanten bij de uitdagingen van nu én straks: arbeidsmarktkrapte, technologische transformatie, veranderende verwachtingen van medewerkers en de noodzaak van inclusieve, gezonde werkomgevingen.Wat jij gaat doenJe werkt met bewezen best practices binnen Employee Experience en ondersteunt onze klant bij:Het ontwerpen van end-to-end employee journeys die zorgen voor een coherente, consistente en betekenisvolle werkervaring.Het ontwikkelen van schaalbare EX-strategieën die bijdragen aan retentie, well-being en duurzame inzetbaarheid.Het verbeteren van processen, data, technologie en cultuur zodat de werkervaring echt beter wordt – niet alleen op papier.Het versterken van de organisatiecultuur, inclusief leiderschapsinterventies, feedbackloops, waardengedreven werken en internal comms.Het toepassen van D&I-principes in alle EX-interventies, zodat elke medewerker zich gezien, gehoord en vertegenwoordigd voelt.Het realiseren van meetbare impact, zoals hogere engagement scores, lagere uitstroom, betere onboarding performance en verbeterde interne mobiliteit.Het faciliteren van workshops, co-designsessies en journey-mapping, samen met teams en leiders.Als freelancer speel je een sleutelrol in het leveren van concrete oplossingen en het realiseren van duurzame verandering bij onze klanten.Wat wij jou biedenHoewel je als freelancer werkt, maak je volwaardig deel uit van een betrokken en missiegedreven community:Projecten met betekenis Werk aan opdrachten die bijdragen aan mensgerichte en duurzame HR-transformatie. Je draagt direct bij aan maatschappelijke thema’s zoals werkdruk in zorg en onderwijs, welzijn, inclusie en duurzame inzetbaarheid.Flexibiliteit en autonomie Jij bepaalt je beschikbaarheid en rol binnen projecten. Wij zorgen voor een goede projectmatch en duidelijke scope.Toegang tot een communityJe werkt samen met een team van ervaren HR-, EX- en organisatieprofessionals en krijgt toegang tot ons netwerk van experts voor kennisdeling en coproducties.Inspirerende werkplek (optioneel) Je kunt (vrijblijvend) gebruikmaken van ons kantoor in de Social Impact Factory in Amsterdam — een bruisende plek vol sociaal-innovatieve bedrijven.Impact beyond profit 25% van onze winst vloeit naar de ImpactWork Foundation. Zo draag je via je opdrachten direct bij aan duurzame HRM-ontwikkelingen.Een betrokken, warme cultuur Padel, peer-learning sessies, kwartaalmeetups en een sterk gevoel van verbinding — altijd vrijblijvend voor freelancers, maar altijd toegankelijk.Marktconforme freelance tariefen We werken met transparante tariefafspraken op basis van jouw ervaring en rol.Wie ben jij?Je hebt ruime ervaring met twee van de volgende disciplines: Employee Experience Management, HR-tech en Service Design.Je bent sterk in strategie én executie, je kunt denken, ontwerpen én doen.Je gelooft in mensgerichtheid, duurzaamheid en échte impact in plaats van cosmetische verbeteringen.Je werkt graag in co-creatie met klanten en teams.Je hebt een ondernemende mindset en vindt het leuk om samen met ons het EX-portfolio verder te laten groeien.Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.Klaar om impact te maken?Stuur ons een bericht, portfolio of LinkedIn-profiel en we plannen graag een kennismaking in.