Entrerprise Key Account Manager

¿Te apasiona la tecnología, construir relaciones sólidas y liderar cuentas estratégicas?¿Quieres formar parte de una experiencia humana, en un ambiente colaborativo y en plena expansión? ¡En Minders te estamos esperando! 🚀Estamos buscando un Key Account Manager para unirse a nuestro equipo en la región SOLA. Esta persona será clave en el crecimiento y fidelización de nuestras cuentas más importantes, trabajando con soluciones líderes en Growth y Martech, como Amplitude y Braze.Si tienes experiencia en ventas B2B consultivas, gestionando relaciones de largo plazo, identificando oportunidades de expansión y garantizando una experiencia excepcional para los clientes, ¡queremos conocerte!ResponsabilidadesGestión estratégica de cuentas Enterprise: Liderar la relación con nuestras cuentas más grandes y complejas en la región SOLA (Tier 1 y Enterprise), asegurando la continuidad, crecimiento y rentabilidad del negocio. 🌎Renovación y expansión: Garantizar la renovación oportuna de contratos, detectando proactivamente oportunidades de upsell y cross-sell en distintas unidades o países del grupo empresarialRelación multinivel: Construir y sostener relaciones de confianza con interlocutores C-level, equipos de marketing, producto y tecnología, posicionándose como un socio estratégico para la toma de decisionesEstrategia de cuenta 360°: Diseñar y ejecutar planes de cuenta personalizados, alineando objetivos comerciales, técnicos y de valor de negocio. Asegurar la correcta implementación de las soluciones y su impacto medible en resultadosPrevención de churn: Monitorear señales de riesgo y coordinar acciones preventivas junto con Operaciones y el equipo técnico para fortalecer la satisfacción y fidelización del cliente. 🚀Presencia ejecutiva y consultiva: Participar activamente en reuniones estratégicas, presentaciones ejecutivas y revisiones de negocio, representando la propuesta de valor de manera consultiva y basada en impactoColaboración regional: Trabajar de forma transversal con equipos locales y regionales (Marketing, Operaciones, Ventas y Partners) para garantizar una gestión consistente y de alto nivelConocimiento de la industria: Comprender las tendencias del ecosistema SaaS y martech en Enterprise, identificando oportunidades de crecimiento alineadas a los desafíos actuales de transformación digital y analítica avanzadaRequisitosProfesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración, Marketing o carreras afines. 🎓+5 años de experiencia en gestión de cuentas estratégicas (Tier 1 y 2), especialmente en entornos B2B de tecnologíaHaber trabajado en empresas de tecnología, software factories o soluciones SaaS complejasExcelente capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes de alto nivel (C-Level), con enfoque consultivoHabilidades sólidas de comunicación, influencia y presencia comercial en entornos ejecutivosAlta orientación a resultados, autonomía y mentalidad de partnership más que de “venta puntual”Disponibilidad para trabajo presencial y reuniones ejecutivas estratégicasManejo de CRM (deseable)Inglés avanzado (obligatorio)¡Pasión por generar impacto real en los negocios de nuestros clientes a través de la tecnología! 🚀BenefitsOSDE 310 Salario competitivo en USD 🌍3 semanas de vacaciones pagadasTrabajo híbrido (2 veces a la semana en nuestra oficina)Presupuesto para capacitación y desarrollo (idiomas, Soft Skills y Hard Skills)Work from Anywhere (Después de un año, 5 semanas para trabajar de forma remota desde cualquier parte del mundo)But wait… ¿Quiénes son ustedes? Somos Minders, una consultora experta en Martech y Growth.Ayudamos a equipos de producto y marketing a retener usuarios, optimizar experiencias digitales y escalar sus negocios con datos, engagement y experimentación.Somos partners oficiales de Amplitude y Braze en Latinoamérica, y trabajamos con algunas de las empresas más innovadoras de la región: Mercado Libre, Rappi, Kavak, Stone, Globoplay, Creditas, Bold, Davivienda, Banco General, entre muchas otras.