ESPECIALISTA DE OPERACIONES MULTIMODAL (JUNIOR)

Sobre nosotrosEn Grupo Griska, empresa mexicana líder en soluciones logísticas multimodales, conectamos mercados internacionales a través de operaciones ágiles, seguras y sostenibles.Buscamos a una persona proactiva, analítica y comprometida que desee desarrollarse en el mundo del freight forwarding y construir una carrera sólida en logística internacional.Propósito del puestoBrindar soporte operativo en la coordinación de embarques marítimos y aéreos, asegurando su correcta ejecución de inicio a fin conforme a los procesos internos, la normativa aduanera y los estándares de calidad y servicio de la empresa.Serás responsable de mantener comunicación con clientes, agentes y proveedores, garantizando trazabilidad, cumplimiento en tiempos y cierres administrativos correctos.Lo que ofrecemosPlan de desarrollo profesional con ruta de crecimiento hacia Ejecutivo de Operaciones Senior.Capacitación constante en freight forwarding multimodal, sistemas TMS/CRM y comercio exterior.Entorno colaborativo y dinámico con enfoque en la mejora continua.Oportunidad de formar parte de una empresa en expansión nacional e internacional.Vales de despensaUn día de home office a la semanaSGMMPrincipales responsabilidadesCoordinar embarques marítimos y aéreos de importación y exportación, de acuerdo con los procedimientos establecidos.Dar seguimiento a cada embarque, manteniendo comunicación constante con clientes y agentes.Registrar y actualizar la información de embarques en Salesforce (CRM) y bitácoras internas.Asegurar que la documentación esté completa y correcta (BL, AWB, facturas, pedimentos, etc.).Coordinar la facturación y cierre financiero de cada operación.Reportar avances, incidencias y resultados al Supervisor de Operaciones.Colaborar con las áreas de Comercial, Pricing, Finanzas y Calidad para asegurar una operación fluida.Proponer mejoras en procesos operativos para optimizar tiempos y costos.RequisitosFormación:Licenciatura técnica o universitaria (concluida o en curso) en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Logística o afines.Experiencia:No se requiere experiencia previa.Se valorará participación en prácticas o proyectos relacionados con logística, comercio exterior o cadena de suministro.Conocimientos técnicos:Incoterms, documentación de embarques, procesos de importación/exportación.Manejo intermedio de Excel y paquetería Office.Inglés intermedio (60–70%) para lectura y comunicación con agentes internacionales.Competencias claveProactividad y sentido de urgencia.Atención al detalle y precisión documental.Comunicación efectiva con clientes y equipos internos.Resiliencia y tolerancia a la presión.Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.Orientación a resultados y compromiso con los objetivos.Aprendizaje continuo y apertura al cambio.Cultura GriskaEn Griska, creemos que la excelencia operativa comienza con la calidad humana.Nuestra cultura se basa en valores que guían cada decisión, cada embarque y cada relación:Actuamos con honestidad en todo momento, construyendo relaciones basadas en la confianza y la transparencia.Cumplimos nuestros compromisos y asumimos las consecuencias, porque la responsabilidad es la base de la confianza mutua.Tratamos a todos con respeto y humildad, reconociendo el valor y la experiencia que cada persona aporta al equipo.Trabajamos en equipo y fomentamos un ambiente positivo, donde disfrutamos el día a día, celebramos los logros y aprendemos de los retos.Estamos abiertos a escuchar y comprender las necesidades de los demás, cultivando la empatía y el aprendizaje continuo como motores de mejora y crecimiento.