Especialista en supervisión

En Respuesta Integral de Servicios, somos una empresa dedicada a la seguridad logística, especializada en la distribución y operación de sellos GPS para brindar trazabilidad y protección a las cargas de nuestros clientes.Estamos buscando un Monitorista de Cargas GPS responsable de dar seguimiento en tiempo real a las rutas de transporte, detectar incidencias, analizar rutas y generar reportes semanales y mensuales operativos.El monitorista será parte clave del servicio que ofrecemos, asegurando que cada carga llegue a su destino de forma segura y conforme a la ruta establecida.Este es un puesto de tiempo completo que se llevará a cabo de manera presencial en nuestras oficinas en San Pedro Garza García, NL.ResponsabilidadesMonitorear en tiempo real las cargas equipadas con sellos GPS.Detectar desviaciones de ruta, aperturas no autorizadas, pérdida de señal u otras incidencias.Mantener comunicación con operadores, clientes y personal interno para dar seguimiento a eventos.Elaborar reportes semanales y mensuales en Word (resumen de eventos, rutas y desempeño).Llevar la bitácora de cargas instaladas y en tránsito en Excel.Realizar análisis de ruta para identificar patrones, riesgos o áreas de mejora.Registrar incidencias y dar seguimiento hasta su cierre.Apoyar en la coordinación de instalaciones y retiros de sellos GPS cuando sea necesario.RequisitosExperiencia en monitoreo, logística, seguridad o puestos similares (preferiblemente).Manejo de Excel y Word intermedio (filtros, tablas, registros).Conocimiento o facilidad para aprender plataformas de rastreo GPS.Atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.Buena comunicación con operadores y clientes.Organización para manejar múltiples cargas al mismo tiempo.