Estágio - Atendimento

Sobre a EmpresaMuito prazer, nós somos o Sicoob e somos feitos de valores!Nossa prioridade são as pessoas. Vivemos e trabalhamos por elas, movidos pela cooperação, pelo pertencimento, pela responsabilidade social e pela justiça financeira. Hoje, cuidamos das finanças e do futuro de milhões de cooperados em todos os estados brasileiros por meio de agências, caixas eletrônicos e diversos canais digitais, que oferecem produtos e serviços práticos e modernos. Em muitos municípios, somos a única instituição financeira presente para atender a população.Horário: De segunda à sexta, das 10h às 16hContratação: InternshipNível: InternshipDescrição e ResponsabilidadesAtuar no atendimento ao cooperado, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pelo Sicoob.Realizar o registro de informações e demandas dos cooperados no sistema interno.Manter-se atualizado sobre as novidades e mudanças nos produtos e serviços da empresa, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.Desenvolver habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, visando um atendimento humanizado e focado na satisfação do cooperado.Colaborar com a equipe de atendimento e com outras áreas da empresa, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e alinhado aos objetivos organizacionais.RequisitosRequisitos:Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).Proatividade e vontade de aprender.Habilidade para trabalhar em equipe.Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.DiferenciaisExperiência prévia em atendimento ao cliente.Boa capacidade de resolução de problemas.Benefícios: Sicoob Universidade, Vale-Transporte