Executive Assistant (to Director of Operations)

“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Misión del puesto:Brindar soporte estratégico, logístico y operativo al Director General (país), asegurando una gestión eficiente de su agenda, comunicaciones y prioridades. Coordinar la implementación de proyectos clave, viajes, relaciones interdepartamentales y experiencias VIP; así como actuar como enlace entre la dirección local, hoteles del país y la oficina corporativa global. Esta posición también tiene como misión garantizar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares, supervisando iniciativas asignadas directamente por el Director General y asegurando el correcto funcionamiento de procedimientos críticos en toda la operación.Responsabilidades:Brindar soporte ejecutivo directo al Director General (país), incluyendo comunicaciones, documentación confidencial y gestión integral de proyectos nacionales. Coordinar la logística de eventos corporativos, reuniones de consejo, visitas ejecutivas y visitas presidenciales. Administrar y optimizar la agenda del Director General (país), alineando actividades con distintos departamentos y propiedades para maximizar la eficiencia del liderazgo. Gestionar reservas VIP’s y de referidos, incluyendo peticiones personalizada y seguimiento interdepartamental para asegurar experiencias de alto nivel. Realizar cotizaciones para reservas referidos, aplicando políticas tarifarias especiales, descuentos y cortesías según los lineamientos de la empresa. Coordinar y hacer seguimiento a las solicitudes de transfer de Dirección General, controlando su ejecución y garantizando cumplimiento de cortesías, autorizaciones y registro. Gestionar la reserva de vuelos para Director General (país), coordinación con agencias de viaje, emisión de boletos. Reservar hospedaje nacional e internacional para el Director General (país), incluyendo la organización de traslados. Gestionar reservas para miembros del Comité Ejecutivo en hoteles de República Dominicana, con previa aprobación del Director General (país). Supervisar y mantener actualizado el sistema interno de gestión de cortesías, optimizando su uso en todos los departamentos involucrados. Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de cortesías de alojamiento en el país, verificando autorizaciones y registros conforme a normativa interna. Supervisar cualquier proyecto, política, procedimiento o área específica que el Director General (país) le asigne, garantizando su correcta implementación y ejecución conforme a los objetivos definidos. Servir de enlace estratégico entre la Dirección General, la oficina corporativa global y los equipos ejecutivos de los distintos hoteles del país, gestionando proyectos prioritarios, informes ejecutivos, seguimiento de iniciativas corporativas y reportes confidenciales. Elaborar presentaciones, briefs estratégicos, minutas y/o informes para la alta dirección, apoyando la toma de decisiones basada en datos. Apoyar el seguimiento y cumplimiento de metas en el desarrollo de nuevas propiedades, alineando hitos operativos con los objetivos de la compañía. Requisitos mínimos:Residir en República Dominicana o tener cédula dominicana. Licenciatura en Administración de Empresas, Hotelería, Relaciones Internacionales o campo afín. Idioma local (español) e Ingles Avanzado. Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook); se valora experiencia con plataformas internas o sistemas PMS. Alta capacidad de organización, manejo de múltiples tareas y sentido de urgencia. Integridad, discreción y confidencialidad. Liderazgo ejecutivo y pensamiento estratégicoOrganización y atención al detalleComunicación efectiva y habilidades interpersonalesResolución de problemas y toma de decisionesProactividad, autonomía y enfoque en resultadosFlexibilidad y adaptabilidad en entornos dinámicos3 años de experiencia comprobada como asistente ejecutiva o cargo administrativo similar. Documentación para trabajar legalmente en República Dominicana. En Meliá todos somos VIP 🌟En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR