Export Services Executive

JOB DESCRIPTIONTư vấn, trao đổi thông tin với khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ, mẫu mã.Consult, provide information with customers about products, services, designs.Gửi báo giá, làm việc với khách hàng để chốt đơn hàng và ký hợp đồng.Send quotes, work with customers to confirm orders and sign sales contracts.Tiếp nhận đơn hàng và nhập thông tin lên phần mềm.Receive orders and enter information into the company magagement system.Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách.Monitor and update customer order status.Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo kế hoạch sản xuất, giao hàng cũng như chất lượng hàng hóa, mẫu mã theo yêu cầu của khách hàng.Cooperate with related departments to ensure production and delivery plan as well as product quality.Xử lý sự cố liên quan đến hàng hóa, giải quyết phàn nàn của khách hàng.Solve products issues and/ or customer’s complaints.Duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp với tất cả khách hàng đối tác nhắm đảm bảo sự hài lòng của người tiêu dùng với tất cả các sản phẩm và dịch vụ của công ty.Maintain professional relationships with all customers and partners to ensure satisfaction of consumers with all company products and services.Chủ động cập nhật, học hỏi kiến thức liên quan đến sản phẩm của công ty và nâng cao kỹ năng cá nhân.Upgrade personal working skills and knowlege about company business, products and services.Nghiêm túc tuân thủ các quy định về tác phong, hình ảnh.Strictly follow company regulations on behaviours and apperance.Báo cáo kết quả thực hiện công việc hàng tuần/ tháng.Perform weekly/ monthly reports.Thực hiện các công việc khác theo chỉ định của cấp trên.Perform other tasks as supervisors assigned.BASIC SALARY: 13 - 16 MIL + COMMISSIONREQUIREMENTSTốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Ngoại thương, Xuất nhập khẩu hoặc các chuyên ngành khác có liên quanUniversity graduate with a degree in Business Administration, Economics, Foreign Trade, Import - Export or other relevant majors.Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng xuất khẩu hoặc Sales xuất khẩuAt least 1 year of experience as a Customer Services Executive or Export Sales ExecutiveTiếng Anh lưu loát 4 kĩ năngFluent English 4 skillsThành thạo các phần mềm tin học văn phòngComputer literacyCó kĩ năng giao tiếp và thương lượng tốtGood communication and negotiation skillsCó khả năng làm việc độc lập và làm việc nhómBe able to work in team and independentlyChịu được áp lực cao trong công việcCan work under high pressureBENEFITSĐóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luậtSocial Insurance, Health Insurance, Unemployment InsuranceCơm trưa tại công tyLunch at the companyKhám sức khỏe định kỳYearly health checkDu lịch hàng năm cùng công tyAnnual company tripThưởng lương tháng 13 theo hiệu quả công việc13th month salary according to work performanceXem xét tăng lương định kỳYearly salary reviewCONTACTMs. Jennie - Email: tamlnm@alcvietnam.com - Mobile: 0907 725 131Working time: Mon - Fri (8:00 - 17:00), Sat (8:00 - 12:00)Working location: Lot B2, Road C2, Cat Lai Industrial Zone, Cat Lai Ward, HCMC