Field Collection Team Leader - Bali

Company DescriptionJob DescriptionMengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan.Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency, Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan.Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap customer yang bersifat kasus.Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field CollectorMelaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.Mengelola dan monitoring pembayaran konsumen.Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.Melakukan review dan memberikan persetujuan terhadap rencana kunjungan.Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.QualificationsMinimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah)Minimal pendidikan D3Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field CollectorMemiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C (SIM A lebih disukai)Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan targetMampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam timMenyukai pekerjaan lapanganMempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminanMampu mengoperasikan Microsoft Office