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THE MADISON Hotel Hamburg

Front Office Agent (m/w/d) Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) ab März 2026

Posted: 19 hours ago

Job Description

Im MADISON Hotel Hamburg finden Sie nicht nur spannende Aufgaben und den Hafen direkt vor der Nase:Bei uns können Sie sich vor allem auf ein herzliches und persönliches Miteinander freuen! Denn Wohlfühlen wird bei uns groß geschrieben – für die Gäste genauso wie für unsere Mitarbeiter. Kein Wunder, dass das MADISON für viele unserer Stammgäste ein zweites Zuhause ist. Und für Sie vielleicht schon bald der schönste Arbeitsplatz der Welt.Wir schließen keine anonymen Verträge, sondern gehen echte Verbindungen ein. Wir streben nach langfristigen Beziehungen mit offenen und fairen Gesprächen.Sie haben eine ehrliche Leidenschaft für Menschen? Dann bewerben Sie sich und unterstützen unser MADISON-Team.Anstellungsart: VollzeitAufgabenZimmerzuteilung und Check-In anreisender GästePersönliche GästebetreuungCheck-Out und KassenabrechnungAnleitung von neuen AuszubildendenAnnahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen bei Abwesenheit der ReservierungOrganisation und Buchung von Rahmenprogrammen, Musical- und TheaterkartenMithilfe bei der Organisation eines reibungslosen Ablaufs am EmpfangProfilabgeschlossene Hotelausbildung und Berufserfahrung im Bereich Rezeptiongute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schriftfreundliches Auftreten und gastorientierte ArbeitsweiseGastgeber aus Leidenschaft und jederzeit mit einem charmanten LächelnKenntnisse in der Hotelsoftware OPERA sind wünschenswert, aber nicht GrundvoraussetzungWir bieteneinen attraktiven Arbeitsplatz im Herzen Hamburgsein privat geführtes First Class Hotel mit 166 großzügigen Studios und Suiten, Restaurant, Bar und 5 Konferenzräumenelektronische Zeiterfassung- jede Minute zählt!Überstunden-, Nacht- und SonntagszuschlägeWeihnachtsgeldbetriebliche AltersvorsorgeZuschuss zum DeutschlandticketSonderkonditionen im MERIDIAN SPAbetriebliche GesundheitsförderungJobRad Fahrradleasing (das MADISON zahlt Versicherung und Servicepauschale)ein umfangreiches Seminar-, Schulungs- und Weiterbildungsangebotattraktive Übernachtungskonditionen deutschlandweit in Kooperation mit private City HotelsImportant notePlease be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.LNKD1_DE

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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