Front Office Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) – Backoffice | Vollzeit

Arbeiten im digitalen & nachhaltigen Hotel in KölnDu suchst einen modernen Job im Bereich Front Office, Reservierung, Gästeservice oder Hoteladministration, ohne alte Strukturen, ohne Uniformpflicht und ohne klassische Rezeption?Dann bist du bei KONCEPT HOTELS genau richtig. Als digitale, nachhaltige Hotelkette arbeiten wir mit innovativen Tools, effizienten Prozessen und einem starken Fokus auf Kommunikation.Wir suchen ab sofort Verstärkung als Front Office Agent im Backoffice (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Köln.Das erwartet Dich:Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen für alle Koncept HotelsSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs – vom Buchungsprozess bis zum Check-outKommunikation mit Gästen per Telefon & E-MailArbeit in geregelten Früh- und Spätschichten, auch WochenendtagenHotellerie mit Start-up Feeling. Du bist hier willkommen, genau so wie du bist!Das bringst Du mit:Dein Herz schlägt für die Hotellerie! <3Berufserfahrung in der Hotellerie (Rezeption, Reservierung, Front Office)Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit HotelbezugDu bist kommunikativ, freundlich und dienstleistungsorientiertKommunikative, serviceorientierte PersönlichkeitSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseHohe Affinität zu digitalen Systemen und modernen HotelprozessenDas kannst Du von uns erwarten:Einen Arbeitsvertrag mit wettbewerbsfähigem Festgehalt und einer Vielzahl freiwilliger sozialer LeistungenEine faire Bezahlung Deiner Arbeit, sowie eine minutengenaue Zeit ErfassungEine offene Unternehmenskultur, in der wir transparent und wertschätzend miteinander umgehenEinen Job, den wir so flexibel wie möglich für Dich gestalten, damit er in Dein Leben passtDie Möglichkeit alle Hotels von KONCEPT HOTELS zur Family & Friends-Rate kennenzulernengarantierter freier Tag an deinem Geburtstagkostenfreie Kalt- und Heißgetränkekostenfreies Job Ticket für den ÖPNVCorporate Benefits, mit zahlreichen VergünstigungenWenn Du es auch gern so unkompliziert magst wie wir, dann meld Dich direkt per WhatsApp bei Lucia (People & Culture Managerin) unter +49 174 2319298