Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Additional InformationJob Number 25148576Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard by Marriott Berlin City Center, Axel Springer Strasse 55, Berlin, Germany, Germany, 10117VIEW ON MAPSchedule Full TimeLocated Remotely? NPosition Type Non-ManagementDu hast ein natürliches Talent für Gastfreundschaft und liebst es, Gästen ein Zuhause fern der Heimat zu bieten? Dann werde Teil unseres Empfangsteams im Courtyard by Marriott Berlin City Center und sorge für einen professionellen und herzlichen ersten Eindruck.Deine Aufgaben: Du begrüßt und verabschiedest unsere Gäste mit Charme und ProfessionalitätDu führst Check-In und Check-Out souverän und effizient durchDu bearbeitest Gästeanfragen persönlich, telefonisch und schriftlich Du koordinierst interne Abläufe und kommunizierst mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen AufenthaltDu übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und Abrechnung während deiner SchichtDu achtest auf die Einhaltung unserer Qualitäts- und Servicestandards und bringst dich aktiv in deren Weiterentwicklung einDas bringst du mit:Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren PositionAusgeprägte Serviceorientierung, Organisationstalent und Freude am Umgang mit MenschenProfessionelles, freundliches und gepflegtes Auftreten – auch in herausfordernden SituationenSicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeitenTeamgeist, Eigenverantwortung und ein hohes Maß an ZuverlässigkeitGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Mind. B2), weitere Sprachen sind von VorteilDas bieten wir dir: Übertarifliches Gehalt mit jährlichen ErhöhungenMindestens 29 Tage Urlaub und UrlaubsgeldZuzahlung zum BVG-Ticket (bis zu 50 €) oder kostenfreier TiefgaragenstellplatzWeltweite Karrierechancen bei Marriott International mit über 9000 HotelsVergünstigte Raten für Mitarbeitende sowie Family & FriendsTeam-Events, Sommer- und JahrespartysGesunde Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant„Be our Guest“: Eine Übernachtung inkl. Frühstück für zwei Personen, um das Hotel kennenzulernenCorporate Benefits & lokale VergünstigungenGesundheitsförderung (z. B. kostenfreie Massagen)Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen ProjektenBereit für den nächsten Karriereschritt?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!Marriott International bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit, eine Willkommenskultur und vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeitenden wertgeschätzt werden. Unsere größte Stärke liegt in der Vielfalt der Kulturen, Talente und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung in Bezug auf geschützte Merkmale, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder andere durch geltendes Recht geschützte Merkmale.Im Courtyard treibt uns die Leidenschaft an, den Bedürfnissen von Reisenden überall auf der Welt noch besser gerecht zu werden. Das war unsere Inspiration, um das erste Hotel speziell für Geschäftsreisende zu konzipieren. Und aus diesem Grund eröffnet Courtyard seinen Gästen heute besondere Erlebnisse, und zwar unabhängig vom Anlass ihrer Reise. Wir suchen Leistungsträger, die sich mit viel Leidenschaft dafür engagieren, Gästen wirklich außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten, die die Arbeit in einem kleinen, aber ambitionierten Team zu schätzen wissen und von der Idee begeistert sind, immer wieder neue Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Und dabei kommt auch der Spaß nicht zu kurz.Bei Courtyard werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International. Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden, einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen .