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Front Office Trainee 100% (m/w/d) - Studentjob.ch

Posted: 1 days ago

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Job Description

Front Office Trainee 100% (m/w/d)Das Hotel Schweizerhof Bern & Spa ist das traditionsreichste Hotel der Stadt. Hier erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.AufgabenDu betreust unsere Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in/out.Koordiniere den Aufenthalt der Gäste und bearbeite Reservierungen.Verwalte E-Mails und Korrespondenzen am Front Office.FähigkeitenDu bist aktuell Student/-in einer Schweizer Hotelfachschule und sprichst sehr gut Deutsch und Englisch.Du arbeitest strukturiert und zuverlässig in einem dynamischen Umfeld.Technische Affinität, insbesondere zu MS Office und Hotelsoftware.Über den JobMit seiner mehr als 165-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellentem Service und erstklassigen Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt.Unsere Unternehmenskultur wird durch eine flache Hierarchie, kollegiale Zusammenarbeit und eine gesunde Portion Humor sowie Leidenschaft geprägt.Wir sind überzeugt, dass nur zufriedene Mitarbeitende unsere Gäste begeistern können - deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld, das motiviert, inspiriert und zu Bestleistungen anspornt.Wir sind stolz darauf, offiziell die Auszeichnung als "Great Place To Work ® Switzerland" erhalten zu haben. Diese Zertifizierung basiert auf den Bewertungen unserer Mitarbeitenden, die unsere Arbeitsplatzkultur als hervorragend empfinden. Hotel Schweizerhof Bern & Spa Great Place To Work® Switzerland.Bist du bereit mit uns hervorragende Gästeerlebnisse zu kreieren und dabei viel zu Lernen und dich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!Wir freuen uns auf deine Bewerbung um die offene Stelle alsFront Office Trainee 100% (m/w/d)Dein ArbeitsalltagAllgemeine GästebetreuungCheck-in / Check-outKoordination mit den Gästen und Organisation des AufenthaltsZimmerreservationsannahme, Erstellen von Offerten und BestätigungenEingabe von definitiven Zimmerreservationen in Opera und Organisation des AufenthaltesVerwaltung des Front Office Email PostfachsAblage und Verwaltung der KorrespondenzenAnnahme von Tischreservationen für die F&B OutletsAnnahme von Roomservice BestellungenUnregelmässiger NachtdienstWas wir uns von dir wünschenAktuell eingeschrieben als Student/-in einer Schweizer HotelfachschuleSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Französischkenntnisse sind von Vorteil.Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in einem dynamischen Umfeld.Organisationsstärke und Teamorientierung, gepaart mit Freude an der Arbeit mit MenschenFlexibilität: Bereitschaft, bei Bedarf auch abteilungsübergreifend zu arbeiten oder flexibel auf geänderte Arbeitsanforderungen zu reagieren.Technische Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware wie Opera oder Protel.Unsere BenefitsGrosszügige Vergünstigungen für Hotelübernachtungen der Bürgenstock Collection und Mitgliederhotels der Gruppe Swiss Deluxe Hotels sowie Leading Hotels of the WorldRegelmässige Events für Mitarbeitende (Sommerfest, Weihnachtsapero und Geburtstagsessen)Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und -entwicklungWir freuen uns auf deine Bewerbung und für Fragen steht dir Isabelle unter der Telefonnummer 031 326 80 88 oder per Mail gerne zur Verfügung.AnsprechpersonIsabelle Spörri, Human Resources AssistantE-Mail schreiben / +41 31 326 80 88Hotel Schweizerhof Bern AG, Bahnhofplatz 11, CH-3001 Bern#Jobster

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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