Gestor de cobros

¿Por qué ser parte de BAC?En BAC reimaginamos la banca para generar prosperidad en las comunidades que servimos. Hemos integrado la sostenibilidad en nuestra estrategia corporativa, ofreciendo soluciones financieras de triple valor positivo, lo que nos impulsa a convertirnos en un banco Neto Positivo.Ser un banco inclusivo, equitativo y diverso es una de nuestras prioridades. Creemos en el talento sin distinción y fomentamos un entorno de trabajo donde el desarrollo, el bienestar y el crecimiento profesional son parte de nuestra esencia.Descubrí más sobre nuestra estrategia Neto Positivo aquí:https://www.baccredomatic.com/es-cr/nuestra-empresa/BAC-PositivoTu propósito como Gestor de Cobros:En este rol, tendrás la oportunidad de velar por la calidad en la gestión de cobranza de las cuentas en atraso, con el fin de garantizar una excelente negociación, orientación, asesoramiento y servicio al cliente; alcanzando las metas de recuperación e indicadores individuales y grupales del negocio.Algunas de tus principales responsabilidades serán:Realizar la gestión de cobranza de la cartera de banco, tarjetas de crédito, préstamos personales, documentos por cobrar, incobrables o cualquier otro producto en donde la organización requiera realizar la gestión de cobranza, o gestión de colocación de productos como estrategia de vinculación de nuestros clientes, a través de los diferentes sistemas y herramientas tecnológicas de cobranza.Realizar la gestión de cobranza y / o vinculaciones enfocadas en los ejes estratégicos corporativos con el objetivo de generar una mejor experiencia a nuestros clientes, trabajando de manera ágil, simple e innovadora.Realizar la negociación de pago y / o vinculación de acuerdo a las estrategias establecidas y apegados a la política de créditos y débitos que existen en la organización, con el fin de generar la recuperación de los créditos e indicadores de productividad.Lo que ofrecemos en BACModalidad de trabajo presencialHorario: Tiempo completoUbicación: Calle Blancos, Parque Empresarial del Este, Edificio B8Beneficios exclusivos para vos:Seguro médico privadoAsociación SolidaristaDías libres adicionales y tiempo personalCondiciones especiales en productos y servicios financierosConvenios con universidades, gimnasios y centros de saludOportunidades de voluntariado profesional¡Y muchos más!Lo que necesitás para aplicar:Bachillerato en educación media (concluido).Al menos un año de experiencia en atención al cliente o puestos similares.Experiencia en el área de cobro de diferentes moras: baja, alta y/o cobro judicial (deseable).Office intermedio.¡Atrévete a ser parte de la Gente BAC!Si estás listo para asumir el reto y contribuir con tu talento a nuestra visión, te estamos esperando.