Gouvernante D'étage

Le Palais Jamaï, joyau de l’hôtellerie de luxe marocaine et véritable symbole de raffinement à Fès, recrute des Gouvernant(e)s d’Étage pour rejoindre son équipe Housekeeping. Vous participerez activement à offrir à nos hôtes une expérience exceptionnelle, où élégance, tradition et excellence se rencontrent.Vos missions principales :Superviser, organiser et contrôler le travail des équipes d’étage (femmes et valets de chambre).Garantir la propreté, l’ordre et la mise en valeur des chambres, suites et espaces communs.Assurer le respect des standards de qualité et des procédures du Palais Jamaï.Gérer les stocks de linge, produits d’accueil et matériels d’entretien.Former, encadrer et motiver les équipes afin de maintenir un haut niveau de performance et de satisfaction client.Collaborer avec les services Réception, Maintenance et Blanchisserie pour un fonctionnement fluide et efficace.Profil recherché :Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie haut de gamme ou de luxe.Sens du détail, rigueur et exigence dans la qualité du travail.Excellentes capacités de management et de communication.Présentation soignée, discrétion et sens du service.Maîtrise du français indispensable ; anglais et/ou arabe souhaités