Twój zakres obowiązkówObsługa klienta w fazie posprzedażowej i gwarancyjnej,Koordynacja i udział w procesie podpisywania aktów notarialnych,Reprezentacja spółki przy zawieraniu umów z klientami w kancelarii notarialnej (UD, UPW),Współpraca ze Specjalistą ds.
Technicznych w procesie usuwania usterek w okresie gwarancji i rękojmi; nadzór nad jakością i terminowością informacji kierowanej do klienta,Prowadzenie rejestru zgłoszeń, protokołów, korespondencji dotyczącej obsługi gwarancyjnej, obsługa systemu Microsoft Dynamics CRM i Portalu Klienta,Sporządzanie raportów i zestawień,Udział w procesie przygotowania nieruchomości do odbiorów i zasiedlenia,Udział w procesie odbiorów lokatorskich,Okazjonalny udział w obsłudze eventów/dni otwartych (sobota),Współpraca z zarządcami i administratorami nieruchomości,Dbanie o prawidłowy przepływ informacji miedzy działami w zakresie obsługi klienta,Współpraca z kontrahentami zewnętrznymi w zakresie praca naprawczych, wykończenia pod klucz, utrzymania nieruchomości,Współpraca z innymi działami w strukturze grupy Unibep.
Nasze wymaganiaZnajomość narzędzi z pakietu MS Office: Excel, Word, Outlook,Umiejętność planowania dnia pracy,Samodzielność i odpowiedzialność w działaniu,Zaangażowanie, dokładność i systematyczność,Umiejętności analityczne i organizacyjne,Umiejętność nawiązywania relacji z klientami oraz z innymi współpracownikami,Umiejętność redagowania tekstów,Mile widziane doświadczenie w dziale obsługi klienta firmy deweloperskiej. OferujemyStabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,Zapewniamy niezbędne narzędzia do pracy,Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych.
Customize your resume to highlight skills and experiences relevant to this specific position.
Learn about the company's mission, values, products, and recent news before your interview.
Ensure your LinkedIn profile is complete, professional, and matches your resume information.
Prepare thoughtful questions to ask about team dynamics, growth opportunities, and company culture.
