Descrição da FunçãoA inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1. 400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade. Para reforço da equipa de Após-Venda no Porto, terás como principais desafios:
- Atendimento e acompanhamento de clientes Após-Venda; - Gestão das entradas na oficina; - Esclarecimento acerca das intervenções auto, dos seus custos e prazos de entrega das viaturas; - Gerir o processo de follow-up e entrega de viaturas junto do cliente; - Realização de tarefas administrativas inerentes à função. Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:
- Formação ao nível do 12º Ano; - Experiência profissional como rececionista, ou função de contacto com o cliente; - Forte espírito e orientação para os clientes; - Resiliência e capacidade de resistência ao stress; - Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho de equipa; - Elevada capacidade de organização e planeamento; - Carta de condução (fator eliminatório); - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Com residência no Porto ou zonas limítrofes.
Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal: - Integra um Grupo nacional de referência; - Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;Localização Porto, Portugal
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