SKR Reisen

Head of Inbound Sales (m/w/d) für 75 Mitarbeiter:innen

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Job Description

SKR Reisen ist das Original für besondere Erlebnisreisen in kleinen Gruppen – weltweit.Wir schenken unseren Gästen außergewöhnliche Reiseerlebnisse und erzielen dadurch anhaltend hohes Unternehmenswachstum.Aufgrund Unseres Massiven Wachstums Suchen Wir Zeitnah Eine/nHead of Inbound Sales (m/w/d) für 75 Mitarbeiter:innenWillkommen im Growth-Team!Du möchtest unseren Gästen helfen, die für sie passende Entscheidung für die wichtigste Zeit im Jahr zu treffen: ihren Urlaub?Du möchtest Verantwortung übernehmen und tatsächlich unverzichtbar sein?Du möchtest mit einem motivierten und richtig tollen Team arbeiten?Dann bewirb Dich jetzt!AufgabenNachhaltige Steigerung des Umsatzes: Du treibst das Thema „Sales“ in ganz SKR Reisen und entwickelst die Sales-Strategie kontinuierlich und proaktiv weiter. Dabei identifizierst Du KPI-getrieben unsere größten Conversion-Potenziale und optimierst die relevanten Hebel, immer mit Blick auf die Erreichung unserer Wachstumsziele.Führung und Entwicklung deiner Abteilung: Du führst aktuell 7 Teamleads mit insgesamt über 70 Mitarbeiter:innen und sorgst dafür, dass diese ihre Rolle bestmöglich erfüllen können. Dafür verantwortest Du die operative Steuerung und die kontinuierliche Weiterentwicklung Deiner hochmotivierten Teamleads und ihrer jeweiligen Regions-Teams. Die zum Workload passenden personellen Kapazitäten stellst Du lang- wie kurzfristig rechtzeitig sicher.Kontinuierliche Optimierung der Sales-Prozesse: Du durchdringst unsere Prozesse und ihre Besonderheiten von der strategischen Business Logik bis ins letzte operative Detail. Gemeinsam mit Deinem Team und Deinen Schnittstellen verbesserst Du unsere Prozesse nicht nur auf die Conversion Rate, sondern auch auf Geschwindigkeit sowie Gästezufriedenheit. Die Zufriedenheit Deines Teams zeigt Dir, dass Dein Team seine PS auf die von Euch gebaute Straße bringen kann. Planung, Steuerung & Controlling: Du sorgst für eine ambitionierte & realistische Planung. Mit Deinem Coaching und transparenten Controllingsystemen hilfst Du Deinen 6 Teamleads bei der erfolgreichen Steuerung ihrer Regions-Teams & deren Salesfunnels.Schnittstellen-Management von Supply & Demand: Du identifizierst proaktiv die wichtigsten Schnittstellen-Themen und entwickelst gemeinsam mit den verantwortlichen Management-Kolleg:innen konkrete Lösungen, bspw. um den Sales-Funnel weiter zu füllen oder Conversion-Blocker abzubauenQualitätssicherung: Du verantwortest die Maximierung der Conversion Rate durch eine hohe Erreichbarkeit, Geschwindigkeit und eine positive Customer Experience während des Verkaufsprozesses.ProfilDie hier genannten Aufgaben erfüllen Dich mit „Ja! Ja! Ja!“Du bringst mindestens 5 Jahre relevante Sales-Berufserfahrung mitDu brauchst keine Vorerfahrung aus ReiseunternehmenFührungserfahrung ist unbedingte VoraussetzungDu zeichnest dich durch eine strukturierte Denkweise und klare Kommunikation ausIn stressigen Situationen bewahrst Du einen kühlen Kopf und kannst priorisierenDu bringst operative Entscheidungsfähigkeit bei gleichzeitig analytischem Weitblick mitDu hast eine positive Grundeinstellung und schnelle AuffassungsgabeDu bist klar in der Sache, aber freundlich in der FormDu hast auch als Führungskraft kein Problem mit operativer ArbeitDu willst das Unternehmen und Dein Team wirklich mitgestaltenWir bietenDu trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei und spürst das auch!Du bist Teil unseres Management-Teams und somit Mitgestalter der UnternehmensstrategieEine außergewöhnliche Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiter-ZufriedenheitSuper nette und motivierte Kolleg:innenEhrliches Feedback und kontinuierliche WeiterentwicklungNew Work-Setup mit zeitlicher und räumlicher FlexibilitätHelles, modernes Büro mit viel Glas im Szenebezirk „Belgisches Viertel“ im Herzen von KölnJederzeit kostenlos Obst, Gemüse, Kaffee, Tee & WasserRegelmäßige Teamevents und AfterworksAttraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und dem DeutschlandticketBezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft und eigene SKR-SportangeboteWir leben Reise! Starke Vergünstigungen für deine private Reise über unser Touristik-Netzwerk!Important notePlease be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.LNKD1_DE

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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