Head of Inside Sales (w/m/d)

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!AufgabenGesamtverantwortung für die Abteilung Inside Sales des Bereiches Small Enterprises inklusive Ziel- und BudgetverantwortungOperatives Führen, Coaching und Weiterentwickeln der TeammitgliederPlanung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Kampagnen- und Call-StrategienKPI-getriebene Steuerung: Festlegung, Monitoring und Reporting von Kennzahlen zur Sicherstellung der Zielerreichung und Performance-SteigerungVerantwortung für das Forecasting der Sales-Pipeline und Ableitung von Handlungsempfehlungen für das ManagementEnge Zusammenarbeit mit Account Management, Sales Steering, Sales Support, Marketing und anderen SchnittstellenAuf- & Ausbauen skalierbarer Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung des In- und Outbound VertriebsProfilMehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) im telefonischen Vertrieb, idealerweise Erfahrung in der Telekommunikations- oder IT-BrancheNachweisbare Führungserfahrung in der Leitung operativer Teams mit hoher AktivitätsanforderungStarke KPI- und zahlenorientierte Arbeitsweise, Erfahrung mit Forecasting & ReportingPraktische Erfahrung mit CRM- und CTI-Systemen (z. B. MS Dynamics, PowerBI, RingCentral oder vergleichbar).Ausgeprägte Coaching-Fähigkeit und Erfahrung im Aufbau von Karrierepfaden für MitarbeitendeHervorragende kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und Hands-on-MentalitätUnternehmerisches Denken, Ergebnisorientierung und die Fähigkeit Veränderung aktiv zu gestaltenWir bietenUnsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Gezielte Förderung von Interessen, Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne und vielfältige 1&1 Versatel Akademie.Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe.Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten und gute ÖPNV-Anbindung.Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.Vorteile & Zusatzleistungen: Fahrrad-Leasing, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket, Rabatte für 1&1 Produkte, Corporate Benefits, Jubiliäumsgratifikation sowie eine Mitarbeitende werben Mitarbeitende Empfehlungsprämie.Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.Important notePlease be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.LNKD1_DE