Hotel Reservation Specialist

Vacature: Hotel Reservation Specialist (32–39 uur per week)Preferred Hotel Reservations is een betrouwbare partner in hotelreserveringen voor de zakelijke markt, congressen en de entertainmentindustrie in Europa. Sinds 1999 zijn wij gespecialiseerd in het regelen van accommodaties voor individuen, groepen en evenementen, inclusief serviced apartments. We hebben een sterke focus op persoonlijke service, slimme technologie en klanttevredenheid. Ons prachtige kantoor is op 15 minuten ten noorden van Amsterdam gelegen en biedt voldoende parkeergelegenheid.Preferred werkt voor interessante en loyale opdrachtgevers en is er trots op dat wij voor prestigieuze evenementen de hotelreserveringen mochten verzorgen, zoals het Europees Voorzitterschap, de MTV Awards in Rotterdam, Londen en Bilbao, en het Eurovisie Songfestival.Wij zijn op zoek naar een ambitieuze en gedreven Hotel Reservation Specialist die ons team komt versterken en bijdraagt aan het leveren van naadloze, hoogwaardige boekingservaringen voor onze opdrachtgevers.🔹 Wat ga je doen?Het is een veelzijdige en dynamische functie. Je kunt hierbij denken aan:Adviseren over en beheren van hotelreserveringen voor zakelijke opdrachtgevers, voornamelijk in Nederland maar ook internationaal.Afhandelen van zowel individuele als groepsboekingen, inclusief serviced apartment-verzoeken en aanvragen van congresdeelnemers.Aanbieden van accommodaties voor congresdeelnemers en organisatoren via onze online Room Kit, waarmee deelnemers eenvoudig hun hotel kunnen kiezen en reserveren.Onafhankelijk en op maat adviseren van onze opdrachtgevers.Relaties opbouwen en onderhouden met hotels en opdrachtgevers.Zorgen voor een soepel reserveringsproces en hoge klanttevredenheid.Onderhandelen over offertes, tarieven en condities.🔹 Wat breng jij mee?Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.Passie voor de hotelindustrie.Ervaring met hotelreserveringen of een vergelijkbare dynamische functie.Oog voor commerciële kansen.Verantwoordelijkheidsgevoel en initiatief.Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail.Vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren en flexibel in te spelen op klantbehoeften.HBO werk- en denkniveau; een opleiding in Hospitality is een pré.Goede beheersing van de Engelse taal; andere talen zijn een plus.🔹 Wat bieden wij jou?Een afwisselende en dynamische functie binnen een enthousiast en ervaren team.Een organisatie die persoonlijke service en innovatie hoog in het vaandel heeft.Een rol met veel verantwoordelijkheid, variatie en groeimogelijkheden.Ruimte voor initiatieven en eigen inbreng.Naast een goed salaris en reiskostenvergoeding zijn er veel incentives, leuke teamuitjes en ons traditionele Preferred kerstfeest.💼 Klaar om impact te maken in de wereld van hotelreserveringen?Solliciteer nu door je CV en motivatie te sturen naar wendy@preferred.nl🌐 http://www.preferred.nl🌐 http://www.preferredservicedapartments.com