HR Operations Specialist

Dla naszego klienta z branży FMCG poszukujemy osoby, która dołączy do zespołu obsługi procesów HR na 6 miesięcy.Zakres obowiązków:• Obsługa zapytań pracowników i menedżerów w zakresie polityk, programów i procesów HR.• Wsparcie użytkowników w korzystaniu z systemów HR i zachęcanie do samoobsługi.• Rozwiązywanie zgłoszeń z zachowaniem wysokiego standardu obsługi klienta.• Monitorowanie i aktualizowanie dokumentacji procesowej.• Współpraca z innymi członkami zespołu przy rozwiązywaniu spraw wymagających dodatkowej analizy.• Zapewnienie zgodności działań z wymogami RODO i zasadami poufności.Wymagania:• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie - must have.• Minimum rok doświadczenia w obszarze HR lub w centrach usług wspólnych / call center.• Umiejętność obsługi systemów HR (Workday, ServiceNow – mile widziane doświadczenie).• Umiejętność rozwiązywania problemów, radzenia sobie w trudnych sytuacjach i prowadzenia profesjonalnych rozmów.• Dobra organizacja pracy i zdolność do ustalania priorytetów w dynamicznym środowisku.• Wysoka dbałość o poufność danych.Oferujemy:• Pracę w międzynarodowym środowisku.• Zatrudnienie na pełny etat na 6 miesięcy.• Atrakcyjne wynagrodzenie.• Hybrydowy model pracy.Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.