'Ingénieur OU Technicien support - Paris, France (H/F)

Ce Que Nous Allons Accomplir EnsemblePour nos projets dans le domaine aérospatial et ou défense vous interviendrez en tant qu'Ingénieur OU Technicien support auprès des différents utilisateurs.Votre Mission, Si Vous L'acceptezPour nos projets dans le domaine aérospatial et ou défense, vous interviendrez en tant qu'ingénieur OU TECHNICIEN support auprès desdifférents utilisateurs. SupportHotline (téléphonique ou messagerie dédiée) ; Recherches de diagnostic nécessaires à ces analyses d'incidents Analyse des demandes d'évolution o Ouverture des dossiers de support et d’intervention (FT sous forme de ticket de type Work Item sous EWM (anciennement RTC)) ; o Analyses des Faits Techniques Traitement des Faits Techniques ouverts (investigations et éventuellement correction) Interventions d’installation et de configuration des disques durs Interventions en binôme ) sur les équipements de test (investigations HW & SW) : o Sur les bancs Laboratoire Formation des développeurs d’ATP : o Mise à jour des MU ; o Mise à jour de la base de connaissance sous EWMo Mise à jour de la base d’exemples de mise en oeuvre sous EWMo Mise à jour des tutoriaux Corrections des FT mineurs et développement d’évolutions simples Livraison / packaging de corrections existantes Transfert à l’équipe de support de niveau 2 pour tous les autres FTVotre Future ÉquipeAu sein d’un environnement riche et complexe, vous évoluerez au sein de projets dernières générationsVotre stack de jeuSupportLes Petits Plus Du ProjetVous interviendrez sur des projets de dernère génération dans le domaine de l'aéro spatial. Vous évoluerez sur un projet riche techniquement et sur du long terme.Vous ?De formation Technicien et ou Ingénieur ( école d'ingénieurs, M2...), Vous êtes intéressés par le support technique appliqué audomaine aéro spatial et ou Défense Vous avez une expérience idéalement en support technique .Rencontrons-nousVous vous êtes reconnu sur l’annonce et Astek vous plaît ? Pour en savoir plus sur vous, notre Talent Acquisition vous contacte. Puis, vous aurez l’occasion de rencontrer, votre futur manager, lors d’un des deux entretiens prévusRejoindre Astek, C'est Choisir un accélérateur d’expérience, où chaque mission est une opportunité de progresser un accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interne un accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesure un apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interne un environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées #TopEmployer2025 Let's move forward.Le dicton préféré de ton futur coach :Bienvenue dans la team ! Allez-y, maintenant c’est à vous de jouer !Mots-clésconducteur de travaux, ingénieur de travaux, suivi de travaux,