Inside Sales Team Leader

Sơ lược về công ty:Các thành viên của L&A Holdings: L&A (Le & Associates), KBM (Kingbee Marketing), SKALE và Nesso. SKALE là một thành viên của L&A Holdings, mang sứ mệnh cùng kiến tạo giá trị mới bền vững từ năng lực con người và công nghệ nhân sự để tối ưu hóa hiệu suất. Với thông điệp “đúng nhân tài – vững tương lai”, SKALE mang lại giải pháp công nghệ thu hút đúng nhân tài và phát triển đủ năng lực giúp khách hàng luôn tăng hiệu quảMô tả công việc:1. Quản lý đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo, coaching Inside Sales Executives Thiết lập KPI cá nhân & team, theo dõi hiệu suất hàng tuần 2. Lead Generation & Qualification: Xây dựng kịch bản gọi điện, email, LinkedIn outreach Phối hợp Marketing để tối ưu chiến dịch inbound/outbound Phân loại MQL → SQL, đặt lịch demo cho Field Sales 3. Quy trình & Công cụ: Thiết lập, tối ưu quy trình bán hàng trong CRM (Zoho) Báo cáo forecast, phân tích số liệu hàng tuần/tháng 4. Hợp tác liên phòng ban: Đồng bộ với Marketing (nội dung, chiến dịch), Field Sales (chuyển giao lead) và Customer Success (handoff & upsell) 5. Phát triển chiến lược: Đề xuất cải tiến kịch bản tiếp cận, ưu tiên sản phẩm dẫn đường (lead product) 6. Thử nghiệm các kênh mới (webinar, digital ads, events) Quyền lợi:- Lương tháng 13, thưởng thành tích, lễ, Tết - Work from home - linh hoạt - Tham gia đầy đủ các chính sách BHYT, BHXH, BHTN,… - 15 ngày nghỉ phép/năm - Khám sức khỏe định kỳ hằng năm - Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện PVI - Được đào tạo và phát triển về chuyên môn/nghiệp vụ - Tham gia các hoạt động công ty: company trip, year-end party, team buildingYêu cầu:1. Học vấn: Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 ~ 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Inside Sales hoặc Telesales liên quan đến giải pháp nhân sự, ưu tiên trong mảng SaaS liên quan đến ATS và phần mềm nhân sự Ít nhất 1.5 ~ 2 năm kinh nghiệm ở vai trò quản lý đội ngũ. 3. Kiến thức sản phẩm: Có kiến thức về Performance Management và ATS là điểm cộng Am hiểu mô hình Freemium/Trial → Paid Conversion trong SaaS 4. Kỹ năng: Coaching, training đội ngũ Thiết lập và theo dõi KPI cá nhân & đội ngũ Giao tiếp, xử lý vấn đề từ khách hàng Phân tích dữ liệu, lập báo cáo Kỹ năng làm việc nhóm Tư duy phân tích trong việc xác định xu hướng khách hàng, đề xuất cải tiến kịch bản bán hàng. Chủ động & hướng về kết quả Chịu được áp lực KPIs 5. Công cụ: Thành thạo CRM , LinkedIn Sales Navigator. Có nguồn data khách hàng doanh nghiệp hoặc có kinh nghiệm tìm kiếm nguồn data để sử dụng là lợi thếThời gian: Fulltime (Thứ Hai – Thứ Sáu: 8h – 17h30) Văn phòng: 11 Huỳnh Đình Hai, Phường 14, Quận Bình Thạnh, TP.HCM