IT First Level Support (m/w/d)

Wir entwickeln, produzieren und vermarkten Elektroinstallationsmaterial, Lichtprodukte und CCTV-Videoüberwachung für Elektrohandwerk, Industrie und Schiffbau. Unser stabiles Wachstum weltweit gründet auf unserer über 100-jährigen Erfahrung und Innovationskraft.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenMitarbeiter (m/w/d) für den IT First Level SupportIhre Tätigkeiten: Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemDurchführung von Erstanalysen und Lösung einfacher IT-Probleme, Übergabe komplexerer Fälle an den Second-Level SupportUnterstützung der Endbenutzer bei der Nutzung von Hard- und Software sowie bei allgemeinen IT-FragenUnterstützung bei der Installation und Konfiguration von IT-Geräten und SoftwareDurchführung von kurzen Schulungen und Einweisungen für EndbenutzerIhr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen PositionGute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, Netzwerktechnologien und gängiger HardwareAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und ProblemlösungskompetenzSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWas wir bieten: Strukturierte EinarbeitungInteressante, abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem eigenverantwortlichen AufgabenbereichWeiterbildungsmöglichkeiten30 Tage Urlaub / JahrVermögenswirksame LeistungKostenlose ParkplätzeHauseigene Kantine mit externem CatererMitarbeitereventsObstkörbeJob Rad LeasingZuschuss zum Job Ticket WellpassKontakt: Bei Fragen zur Position wenden Sie sich gerne an: Frau Carolin Friedrich 04191-508-513Bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.Wir freuen uns auf Bewerbungen aller Talente, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Identität, Herkunft oder Behinderung.WISKA Hoppmann GmbHCarolin FriedrichKisdorfer Weg 2824568 KaltenkirchenTel. 04191-508-513