IT-PALVELUASIANTUNTIJA

Vahvistamme tietohallintomme IT-tukitiimiä ja etsimme Helsingin seudun kauppakamariin aktiivista ja ratkaisukeskeistä IT-PALVELUASIANTUNTIJAA vuoden määräaikaiseen työsuhteeseen (vanhempainvapaan sijaisuus). Työssäsi tuet Helsingin seudun kauppakamarin lisäksi muita Suomen kauppakamareita, Keskuskauppakamaria ja HELBUS Helsinki School of Businessia. Pääset kehittämään ja ylläpitämään IT-palveluita sekä varmistamaan tuellasi henkilöstön toimivan arjen – olipa kyse sitten laitteista, järjestelmistä tai kokoustekniikasta. Tehtävä on erinomainen mahdollisuus kokeneelle IT-tuen ammattilaiselle, joka hallitsee monipuoliset Microsoft 365-pilviympäristöt sekä laitehallinnan ja ymmärtää tietoturvan merkityksen ja viihtyy koordinoivassa, kehityshenkisessä roolissa. Päivittäisessä työssäsi vastaat IT-tuen koordinoinnista, loppukäyttäjien neuvonnasta ja sisäisten IT-palveluiden sujuvuudesta. Toimit tiimin vastuullisena asiantuntijana, joka koordinoi IT-tuen päivittäistä toimintaa, kehittää prosesseja ja tukee kollegoita arjen ratkaisuissa yhteistyössä kumppaneiden ja muiden asiantuntijoiden kanssa. Keskeisiä tehtäviäsi ovat Käyttäjä- ja IT-tuki (M365, D365, Adobe, Apple ja Windows -ympäristöt) Intune-laitehallinta, Teams Rooms -ratkaisut sekä AV-tekniikan ylläpito ja ongelmanratkaisu Käyttäjä- ja ryhmähallinta (M365, Google Workspace) IT-infran ja verkon ylläpito yhteistyössä kumppaneiden kanssa M365-ympäristön hallinta Tietoturvan ylläpito ja kehittäminen yhteistyössä kumppaneiden kanssa Lisenssiomaisuuden hallinta IT-palveluiden dokumentointi ja kehitys Käyttäjäkoulutusten suunnittelu ja toteutus (esim. Copilotin jalkautus, tietoturva, uusien käyttäjien perehdytys) Laitehallinnan ja ostoprosessien koordinointi AV-tuki tapahtumissa ja hybriditilaisuuksissa Edellytämme sinulta Vahvaa kokemusta IT-tuesta ja M365-ympäristöistä (Intune, Entra, Defender, Teams, SharePoint) Hyviä ongelmanratkaisu- ja vuorovaikutustaitoja Kokemusta pilvipalveluiden hallinnasta IT-tuen näkökulmasta (Azure, Google Workspace) Tietoturvaosaamista ja kiinnostusta sen kehittämiseen Itseohjautuvaa, palveluhenkistä ja järjestelmällistä työotetta Sujuvaa suomen sekä englannin kielen taitoa Kykyä toimia päävastuullisena ja kehittävänä tiimipelaajana Tarjoamme sinulle Mielenkiintoisen ja monipuolisen työn Helsingin keskustassa, Kampissa Näköalapaikan elinkeinoelämän ja digitaalisten palveluiden ytimeen Työn, jossa pääset tukemaan useita organisaatioita ja kehittämään yhteisiä IT-palveluita Modernit työvälineet ja ajantasaiset järjestelmät Yhteistyökykyisen, kannustavan ja osaavan organisaation tuen Kilpailukykyisen palkan ja muut työsuhde-edut Helsingin seudun kauppakamari tarjoaa sinulle mielenkiintoisen työn elinkeinoelämän näköalapaikalla. Varmistamme kattavan perehdytyksen avulla onnistumisesi työtehtävässäsi. Työilmapiirimme on kannustava ja toimintamme perustuu toisten auttamiseen ja tukemiseen.Jos tunnistat tehtäväkuvauksesta itsesi, kuulemme mielellämme lisää sinusta ja osaamisestasi! Lähetä hakemuksesi ansioluetteloineen ja palkkatoiveineen meille 30.11.2025 mennessä. Kutsumme hakijoita haastatteluun jo hakuaikana ja täytämme tehtävän heti sopivan henkilön löydyttyä. Työ alkaa sopimuksen mukaan viimeistään alkuvuodesta 2026.Lisätietoja tehtävästä antavat: tietohallintojohtaja Max Moiseev, max.moiseev(at)chamber.fi tai 050 597 5135 sekä kehityspäällikkö Aleksi Stenfors,aleksi.stenfors(at)kauppakamari.fi tai 040 577 6115