IT-Systemadministrator (m/w/d) & technischer Support

Die docuFORM GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen im Bereich Print & Dokumentenmanagement. An unseren Standorten in Karlsruhe, Mannheim und Neu-Isenburg entwickeln wir Lösungen für Unternehmen, um Geschäftsprozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten.Für unser hauseigenes Rechenzentrum sowie zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierten Technischen Support-MitarbeiterIn an unserem Standort in Mannheim.AufgabenDas erwartet Sie:Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Sicherheit)Administration von Linux- und Windows-Servern im hauseigenen RechenzentrumUnterstützung beim Aufbau neuer Serverlandschaften inkl. Automatisierung via SkripteBetreuung von Netzwerkkomponenten, Proxies, Firewalls, PeripherieMitwirkung bei der Integration und Verwaltung cloudbasierter Microsoft-Technologien (Azure, Entra ID)Technischer Support für unsere Partner bei produktbezogenen IT-ThemenIhre Aufgaben im Überblick:25 % Technischer Support(z. B. Bearbeitung von Tickets, direkte Rückmeldungen, Hilfestellung bei alltäglichen Problemen)25 % Betreuung der Server im Rechenzentrum(regelmäßige Pflege, Wartung, Überwachung der Systeme)15 % Mitwirkung beim RZ-Aufbau & Script-getriebene Aufgaben(z. B. kleinere Automatisierungen, strukturierter Ausbau der Systeme)15 % Microsoft-Betreuung(z. B. Windows-Updates, kleinere AD-Aufgaben, Benutzerverwaltung, Azure/Entra)20 % Infrastruktur und Peripherie(z. B. Proxies, VPN, Monitoring, Netzwerkkomponenten)QualifikationDas bringen Sie mit:Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Erfahrung (gern auch Quereinsteiger mit Praxis)Gute Kenntnisse in der Linux-Server-Administration (Debian)Grundkenntnisse in Windows Server und Active DirectoryErfahrung mit Microsoft Azure / Entra ID von VorteilErfahrung im Netzwerkbereich (Routing, Switching, VPN, Firewall)Scripting-Kenntnisse (z. B. Bash, PowerShell) von VorteilFreude an der Kommunikation mit Handelspartnern sowie eine lösungsorientierte, zuverlässige ArbeitsweiseBenefitsDas bieten wir Ihnen:Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen mit spannenden Projekten und namhaften Kunden.Flache Hierarchien und eigenverantwortliches ArbeitenKollegiales, offenes Team mit echter Hands-on-MentalitätEinarbeitung und Entwicklung nach individuellem BedarfIndividuelle Fortbildungsangebote.Standort: Mannheim Friedrichsfeld (Präsenzarbeitsplatz)Eintritt: ab sofort oder nach Vereinbarung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.