Jefe de formación y calidad (Equipos Comerciales)

Estamos en búsqueda del mejor talento para la posición de un Jefe de Formación y CalidadOBJETIVO:Liderar las estrategias de calidad, capacitación y personas para garantizar la excelencia operativa del equipo comercial, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y un alto nivel de compromiso entre los colaboradores.FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:Licenciado de las carreras de Administración de empresas, Marketing, Gestión Comercial o carreras afines.Especialización en employee experience, gestión de innovación, liderazgo, gestión de ventas o especializaciones afines.4 años de experiencia mínima liderando equipos de Calidad y Capacitación.4 años de experiencia mínima realizando levantamiento de necesidades de empresas, elaborando programas de capacitación, calidad y/o diseñando estrategias para equipos de calidad y capacitación.4 años de experiencia mínima en ventas o áreas comerciales (preferencia intengibles).CONOCIMIENTOS:Análisis y ejecución de reporte de KPIs de Capacitación, calidad y personasTécnicas de ventas, entrenamiento y motivación de equipos comerciales.FUNCIONES:Lidera y gestiona al equipo de calidad y capacitación garantizando que sus actividades estén alineadas con los objetivos de la empresa y que se cumplan las metas establecidas desde la dirección comercial.Identifica necesidades de entrenamiento y capacitación para el equipo comercial;Crea, implementa y ejecuta el cronograma anual de capacitación y entrenamiento para los equipos comercialesPropone nuevas tecnologías orientadas a la eficiencia y a una mayor cobertura así como herramientas de IA.Define e implementa estrategias de calidad que aseguren el cumplimiento de los estándares corporativos en todas las áreas comercialesIdentifica y prioriza áreas clave para la mejora de la calidad, desarrollando planes estratégicos para abordar esas áreas.Propone, crea y despliega concursos que reconozcan el esfuerzo de los colaboradores de Admisión.Establece indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar la efectividad de las estrategias implementadas y del equipo a cargo.