Job Description

More digital. More human. More Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Buscamos Jefe de Mesa de Ayuda, con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.¿Cuál es el reto que te proponemos?Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.¿Qué esperamos por tu parte?Egresados Universitari de carreras de Ingeniería en Sistemas, Computación, o afines.5 años de experiencia realizando funciones de soporte nivel 2, en empresas del sector minero y/o de servicios. Experiencia en la atención de llamadas y generación de citas de atención primaria, siguiendo los protocolos de atención definidos por el proveedor.Conocimientos de nube pública (Azure / AWS) .Conocimientos de plataformas Citrix, VMWare y Microsoft 365 Certificado de Fundamentos de ITIL .Ingles hablado nivel intermedio (deseable).Modalidad de Trabajo Remoto, en algunas ocasiones se requiere acudir de manera presencial en las oficinas en San Borja, Lima Horario: 9:00am a 6:00pmMotivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:Modalidad de trabajo mayormente remota.Planilla desde el día 1Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones.EPS cubierta al 100%Beneficios corporativosMinsait, technology for a more human future!Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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