Junior IT Support Engineer

Wil jij als startende IT-professional je technische kennis inzetten om gebruikers écht te helpen? In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen en incidenten,en krijg je volop kansen om door te groeien richting systeembeheer.Dit ga je doenRegistreren, prioriteren en opvolgen van incidenten en serviceverzoekenOplossen van 1e en 2e lijns ICT-vraagstukkenInstalleren en configureren van werkplekken, randapparatuur en applicatiesUitvoeren van standaard wijzigingen en onderhoudOpstellen en bijhouden van handleidingen en instructiesSignaleren van verbeterpunten en bijdragen aan optimalisaties binnen de IT-dienstverleningSamenwerken met systeembeheerders en andere specialisten bij complexe incidentenHier ga je werkenDeze maatschappelijke organisatie zet zich in voor het verbeteren van de gezondheid en levenskwaliteit van mensen. Binnen de informele IT-afdeling werk je in een betrokken team waar collega’s elkaar ondersteunen en kennis delen. ICT is onmisbaar voor hun missie, en jij helpt om dat soepel te laten verlopen.Dit neem je meeMbo-4 diploma richting ICT of vergelijkbaarBasiskennis van Microsoft-omgevingen en ITILServicegerichte en communicatief vaardige houdingOog voor detail en zelfstandig kunnen werken binnen proceduresBereidheid om te leren en door te groeienDit krijg jeSalaris tussen € 2.600,- en € 3.200,- o.b.v. 36 uurFlexibele werktijden en een gemoedelijke werksfeerOpleidingsbudget en ruimte voor persoonlijke groeiReiskostenvergoeding of kilometervergoedingKorte communicatielijnen en betrokken collega’sMogelijkheid om door te groeien richting systeembeheer