KAM de Fidelización y Cuentas Clave (Postventa B2B)

Company Description: Grupo GlobeJob Description: Buscamos KAM de Fidelización y Cuentas Clave (Postventa B2B)Santiago Servicios de Mantenimiento de AscensoresEn Globe Mantenciones estamos fortaleciendo nuestro equipo comercial y buscamos un Key Account Manager (KAM) orientado a fidelización de clientes, postventa y desarrollo de cuentas.Este rol será responsable de gestionar la relación con administradores de edificios y clientes corporativos, asegurando un servicio de excelencia y generando nuevas oportunidades dentro de las carteras actuales.Si te motiva resolver problemas, construir relaciones de largo plazo con clientes y desarrollar cuentas existentes, este desafío puede ser para ti.Principales responsabilidades Gestionar y fidelizar la cartera de administradores de edificios y clientes corporativos. Realizar visitas periódicas a terreno para seguimiento del servicio. Coordinar con el equipo técnico la ejecución de mantenciones y reparaciones. Presentar presupuestos de mejoras, reparaciones o modernizaciones de ascensores. Identificar oportunidades de expansión dentro de la cartera de edificios administrados por cada cliente. Asegurar altos niveles de satisfacción y continuidad del servicio.Perfil que buscamos Experiencia en gestión de cuentas o postventa B2B. Deseable experiencia en administración de edificios, facility management, seguros de comunidades o servicios técnicos. Alta orientación al cliente y capacidad de manejo de situaciones críticas. Habilidades de comunicación, organización y seguimiento comercial.OfrecemosComisiones por venta de reparaciones y mejoras.Bonos por expansión de cartera de edificios.Asignación de movilización.Notebook y teléfono corporativo.Seguro complementario de salud.Si te interesa ser parte de una empresa en crecimiento y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo, te invitamos a postular o enviarnos tu CV.