Kat Hizmetleri Süpervizörü

Türkiye’nin ilk uluslararası otel zinciri Dedeman Hotels & Resorts International, köklü geçmişinden bugüne aktardığı değerlerinin üzerine inşa ettiği hizmet anlayışıyla, yurt içinde ve yurt dışında misafirlerini “Geleneksel Dedeman Misafirperverliği” ile ağırlamaktadır. Yarım asrı aşan tecrübesiyle başarısını ve bilinirliğini sürekli yükselen bir grafikte sürdüren Dedeman Hotels & Resorts International’ın adı her zaman kalite ve misafir memnuniyeti ile anılmaktadır. Bu başarının altında; deneyimi, günceli takip eden inovasyona açık yapısı, hızlı hareket etme yetisi, insan kaynağına ve iletişime verdiği önem, sosyal sorumluluk anlayışı ile bulunduğu tüm bölgelerin turizmine değer katma misyonu yatmaktadır.Turizm sektöründe bir “okul” olarak anılan Dedeman Hotels & Resorts International "önceliğin çalışan mutluluğu" olduğu bir yönetim anlayışı ile çalışmaktadır.Yerli ve milli bir marka olarak hem global hem de ulusal standartları tüm otellerinde uygulayarak uluslararası seviyeye ulaşmayı stratejik bir hedef olarak belirleyen marka; gelişim, değişim için sürekli eğitimi, yenilenerek sürdürebilirliği sağlamayı ve sağlıklı, kontrollü büyümeyi odağına almıştır.#DedemanaGelSen mottosuyla çalışan bağlılığına ve aidiyetine önem veren markamızın, vizyonuna ve projelerine ortak olacak, DEDEMAN HOTELS&RESORTS INTERNATIONAL DEDEMAN BOSTANCI HOTEL CONVENTİON CENTER olarak, dinamik ve hızla büyüyen ekibimize katılmak üzere Kat Hizmetleri Şefi arıyoruz.Görev ve SorumluklarGörevler:- Kat hizmetleri departmanının genel işleyişini yönetmek- Personel eğitimleri düzenlemek ve performanslarını değerlendirmek- Oda temizlik standartlarını ve prosedürlerini belirlemek ve uygulamak- Misafir memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri çözmek- İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun çalışma ortamını sağlamak- Stok kontrolü ve malzeme ihtiyaçlarını belirlemekAranan Nitelikler- Otelcilik sektöründe- İyi derecede organizasyon ve planlama yeteneği- İnsan ilişkilerinde başarılı ve iletişim becerileri güçlü- Detaylara dikkat eden ve problem çözme yeteneği olan- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen-5 yıldızlı otellerde Kat Hizmetleri Şefi olarak en az 5 yıl deneyimi olan- Liderlik yeteneği olan ve ekip çalışmasına yatkınEkip arkadaşı aramaktayız.Dedeman Süreci & Yan Haklar ve OlanaklarKariyer yol haritanız işe girdiğiniz andan itibaren performans değerlendirme sistemine entegre şekilde planlanmaya başlar.Çalışana özel gelişim planı doğrultusunda kurum içi-kurum dışı eğitim deneyimi yaşarsınız."Akademi Programı" kapsamında motivasyonunuz göz önünde bulundurularak yeteneklerinizi değerlendirmek için çalışmalara aktif olarak dahil edilirsiniz.Kurum içi sosyal aktivitelere katılarak takım ruhunun ve iş verimliliğinin artmasına destek sağlarsınız.Çalışanlarımıza özel indirim haklarından yararlanırsınız."Performans Değerlendirme Sistemi" ile entegre yürütülen "Yatay-Dikey Terfi" Rotasyon, Takdir Etme, Ödüllendirme" vb. süreçlerimiz her zaman şeffaf ve planlıdır.Yemek ve yol ücreti desteğimiz ile diğer ücret ödemelerimiz her zaman düzenlidir."Doğum günü, kişinin en özel günüdür" düşüncesiyle çalışanlarımıza 1 gün izin hakkı tanımlıdır.