Key Account Manager

Key Account Manager / Kilit Müşteri YöneticisiWeLD olarak; uluslararası taşımacılık sektöründe dijitalleşmeyi odağına alan, yenilikçi çözümler sunan ve teknoloji yatırımlarıyla büyüyen bir lojistik inovasyon şirketiyiz.Global operasyon gücümüz, veri odaklı iş modelimiz ve sürekli gelişimi destekleyen şirket kültürümüzle sektörde fark yaratıyoruz.Bu dönüşümün önemli bir parçası olacak “Kilit Müşteri Yöneticisi / Key Account Manager” arıyoruz.Eğer müşteri yönetiminde değer yaratan, teknolojiyi işine entegre edebilen, yeniliklere açık, dinamik ve sonuç odaklı bir profesyonelsen seni hızla büyüyen ekibimize davet ediyoruz.Görev & SorumluluklarStratejik müşterilerin uçtan uca yönetilmesi ve memnuniyet seviyesinin artırılmasıMüşteri portföyünde ciro, kârlılık ve sürdürülebilirlik hedeflerinin yönetilmesiYeni iş fırsatlarının tespiti, pazar araştırması ve iş geliştirme süreçlerinin yürütülmesiDijital araçlar, raporlama sistemleri ve CRM üzerinden doğru veri akışının sağlanmasıMüşteri taleplerinin teknoloji destekli operasyon süreçleriyle uyumlu şekilde yönetilmesiDüzenli ziyaretler, analizler ve performans raporlarının hazırlanmasıPazar trendlerini, sektördeki teknolojik dönüşümleri ve rekabet dinamiklerini takip etmekMüşteri sözleşmeleri, teklifler ve operasyon süreçlerini hızlı, doğru ve dijital olarak yönetmekAranan NiteliklerLojistik / Uluslararası Taşımacılık sektöründe deneyim,Lisans veya Lisansüstü öğrenim seviyesine sahip olmak,Müşteri yönetimi, iş geliştirme veya satış alanlarında 5+ yıl tecrübeDijitalleşmeye, yeniliğe ve teknoloji kullanımına yatkın,İyi seviyede konuşma ve yazışma İngilizcesine sahip olmak,MS Office programlarına hâkim olmak,Analitik düşünebilen, veri odaklı karar verebilen,Çözüm odaklı, iletişimi güçlü, planlama ve takip becerisi yüksekCRM ve dijital iş yönetim platformlarına hâkim veya öğrenmeye istekliEkip çalışmasına yatkın olmak,Etkin iletişim ve sunum becerilerine sahip olmak,Seyahat engeli olmamak,Aktif araç kullanabilen, saha ziyaretlerini yönetebilecekB sınıf ehliyet sahibi olmak.WeLD’de Seni Neler Bekliyor?Dijitalleşme odağıyla çalışan yenilikçi bir lojistik teknoloji şirketinde kariyer fırsatıTeknoloji yatırımlarıyla sürekli gelişen modern iş ortamıVeri odaklı yaklaşımı benimseyen güçlü operasyon ve fiyatlandırma ekipleriGenç, enerjik, yaratıcı ve proaktif çalışma ortamıGlobal iş ortaklarıyla çalışma imkânı ve daha geniş bir uluslararası görünürlükEğer pozisyon ile ilgileniyorsanız özgeçmişinizi “KAM005” referans kodu ile insankaynaklari@weld-int.com e-posta adresine gönderebilirsiniz.