Kundenbetreuerin Retention DE/FR oder DE/IT (a) 80-100%

Was dich erwartetRückgewinnen von Versicherten mit KündigungsabsichtBearbeiten von Kündigungen und Kundendaten in Deutsch, Französisch und/oder ItalienischErstellen von Offerten sowie Veranlassen von NachbearbeitungsmassnahmenSelbständiges Bearbeiten von Kampagnen, administrativen Aufgaben und individueller KorrespondenzTransparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 69'600 und CHF 85'000 (bei 100%) Was du mitbringstAbgeschlossene Berufslehre und Erfahrung in der TelefonieFundierte Kenntnisse in MS Office und Affinität für IT-SystemeStilsicheres Deutsch sowie verhandlungssicher in Französisch oder ItalienischKontaktfreude, Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft, in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leistenWeiterbildung als Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvierenWas wir dir bietenFlexibilität und WertschätzungWir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.Kultur und EinstellungUnsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.Bewusstsein und AusgleichWir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.Vielfalt und HerausforderungBewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.