Monday, October 27, 2025
GFN

Kundenbetreuung (m/w/x)

Posted: 20 hours ago

Job Description

Die GFN GmbH begleitet als Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung.Unser Trainingscenter in Düsseldorf ist erfolgreich gestartet und läuft seit einigen Wochen mit viel Engagement und Teamgeist. Nun suchen wir dich als Kundenbetreuung (m/w/x) in Vollzeit, um unser motiviertes Team weiter zu stärken!Du hast bereits erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche gesammelt, idealerweise im Bereich der geförderten Weiterbildung?Du arbeitest gerne mit Menschen, gehst offen auf sie zu, hörst aktiv zu und hast ein gutes Gespür für unterschiedliche Situationen?Du suchst ein Team, in dem es nie langweilig wird und der Zusammenhalt großgeschrieben wird?Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Zukunft unseres Trainingscenters weiter zu gestalten!AufgabenBüroorganisation und allgemeine Assistenzaufgaben (Telefon, Post, Bestellungen, Einkauf, Service)Selbstständige Betreuung unserer Kunden vor Ort und am TelefonFührung der Dokumentationsunterlagen gemäß den AZAV-VorgabenKontaktpflege zu der lokalen Handelskammer, Kostenträgern und PraktikumsbetriebenAdministrative Vorbereitung und organisatorische Unterstützung der Umsetzung unseres WeiterbildungsangebotesQualifikationAbgeschlossene kaufmännische AusbildungErste Erfahrungen in der Administration und Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich der geförderten WeiterbildungGute MS-Office AnwenderkenntnisseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägter Teamgeist, starke Serviceorientierung und Fähigkeit zum selbständigen ArbeitenSelbstbewusstsein, gewinnendes Auftreten und FingerspitzengefühlSpaß an deiner Arbeit, Begeisterungsfähigkeit und hohe EigeninitiativeBenefits30 Urlaubstage in Jahr bei einer 5-Tage-WocheMitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen bei vielen bekannten Marken und Plattformen – für Technik, Mode, Reisen und mehr.Jobrad-Leasing per Entgeltumwandlung: Dein Wunschrad – ob E-Bike oder Fahrrad – sichern und bequem über die Gehaltsabrechnung zahlen. Dabei profitierst du von steuerlichen Vorteilen und attraktiven Konditionen.EGYM Wellpass: Wir unterstützen deine Gesundheit und Fitness mit einem monatlichen Zuschuss in Höhe von 46 €.Internetpauschale: Wir bezuschussen deine private Internetnutzung mit bis zu 40 € monatlich – steuer- und sozialversicherungsfrei.Deutschland-Ticket für nur 9 €: Du zahlst lediglich 9 € im Monat, den Rest übernehmen wir – für volle Mobilität im Nahverkehr deutschlandweit.Gruppenunfallversicherung: Ab deinem ersten Arbeitstag bist du automatisch über unsere Gruppenunfallversicherung abgesichert – für zusätzliche Sicherheit im beruflichen und privaten Bereich.(ggf. abweichend bei einem Teilzeitarbeitsverhältnis)Bei uns erwartet dich ein vorurteilsfreies, wertschätzendes Miteinander. Wir leben Vielfalt – sowohl mit unseren Teilnehmer:innen als auch im GFN-Team.Interessiert? Dann bewirb dich jetzt über unser Bewerbungsformular – inklusiveGehaltswunsch und frühestmöglichem Startdatum. Falls du noch Fragen hast, sprich uns gerne an.Wir freuen uns auf dich!GFN-ID: 20_033_25

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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